2.3 問題点管理

この節では,問題点に関する資産管理業務の実行方法について説明します。

問題点管理では,資産管理システムで発生している問題点とその対処状況を管理します。JP1/IMと連携している場合,JP1/IMで管理しているJP1イベントおよびSNMPトラップの情報を共有できます。また,JP1/IM - IDMと連携している場合,JP1/IM - IDMから問題点として登録したインシデントの内容を管理できます。

JP1/IMと連携する方法についてはマニュアル「設計・構築ガイド」の「6.4 JP1/IMと連携するための設定」を,JP1/IM - IDMと連携する方法については「6.5 JP1/IM - IDMと連携するための設定」を参照してください。

問題点管理の業務は,業務カテゴリ「問題点管理」の下に表示されます。

各メニューから実行できる操作について,画面を示しながら説明します。各タイトルの()内には,選択するメニューを示します。

<この節の構成>
2.3.1 システム上の問題点を管理する(問題点一覧)