PC危険レベル詳細画面で表示されるエラーメッセージを次に示します。
(1) PC危険レベル詳細画面のエラーメッセージ
PC一覧画面で資産番号のアンカーをクリックしたときに,PC危険レベル詳細画面に表示されるエラーメッセージを,次の表に示します。
表17-12 PC危険レベル詳細画面に表示されるエラーメッセージ
項番 | メッセージ | メッセージレベル | 対処方法 |
---|---|---|---|
1 | 指定されたPCの資産情報の取得に失敗しました。 | 警告 | 指定された資産が削除されていないか確認してください。削除されていない場合は,システム管理者に連絡してください。 |
2 | 指定されたPCのセキュリティ情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
(2) 更新プログラム詳細画面のエラーメッセージ
更新プログラム詳細画面に表示されるエラーメッセージを次の表に示します。
表17-13 更新プログラム詳細画面に表示されるエラーメッセージ
項番 | メッセージ | メッセージレベル | 対処方法 |
---|---|---|---|
1 | 指定されたPCの資産情報の取得に失敗しました。 | 警告 | 指定された資産が削除されていないか確認してください。削除されていない場合は,システム管理者に連絡してください。 |
2 | 指定されたPCのセキュリティ情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
3 | JP1/NETM/CSC - Managerが開始していないため,更新プログラム情報の取得に失敗しました。 | 危険 | JP1/NETM/CSC - Managerを開始して,再度実行してください。 |
4 | JP1/NETM/CSC - Managerでデータベースアクセスエラーが発生したため,更新プログラム情報の取得に失敗しました。 | 危険 | AIMのデータベースを開始し,再度実行してください。 |
5 | JP1/NETM/CSC - Managerでエラーが発生したため,更新プログラム情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
(3) ウィルス対策製品詳細画面のエラーメッセージ
ウィルス対策製品詳細画面に表示されるエラーメッセージを次の表に示します。
表17-14 ウィルス対策製品詳細画面に表示されるエラーメッセージ
項番 | メッセージ | メッセージレベル | 対処方法 |
---|---|---|---|
1 | 指定されたPCの資産情報の取得に失敗しました。 | 警告 | 指定された資産が削除されていないか確認してください。削除されていない場合は,システム管理者に連絡してください。 |
2 | 指定されたPCのセキュリティ情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
3 | JP1/NETM/CSC - Managerが開始していないため,ウィルス対策製品情報の取得に失敗しました。 | 危険 | JP1/NETM/CSC - Managerを開始して,再度実行してください。 |
4 | JP1/NETM/CSC - Managerでデータベースアクセスエラーが発生したため,ウィルス対策製品情報の取得に失敗しました。 | 危険 | AIMのデータベースを開始し,再度実行してください。 |
5 | JP1/NETM/CSC - Managerでエラーが発生したため,ウィルス対策製品情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
(4) 不正ソフトウェア詳細画面のエラーメッセージ
不正ソフトウェア詳細画面に表示されるエラーメッセージを次の表に示します。
表17-15 不正ソフトウェア詳細画面に表示されるエラーメッセージ
項番 | メッセージ | メッセージレベル | 対処方法 |
---|---|---|---|
1 | 指定されたPCの資産情報の取得に失敗しました。 | 警告 | 指定された資産が削除されていないか確認してください。削除されていない場合は,システム管理者に連絡してください。 |
2 | 指定されたPCのセキュリティ情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
3 | JP1/NETM/CSC - Managerが開始していないため,不正ソフトウェア情報の取得に失敗しました。 | 危険 | JP1/NETM/CSC - Managerを開始して,再度実行してください。 |
4 | JP1/NETM/CSC - Managerでデータベースアクセスエラーが発生したため,不正ソフトウェア情報の取得に失敗しました。 | 危険 | AIMのデータベースを開始し,再度実行してください。 |
5 | JP1/NETM/CSC - Managerでエラーが発生したため,不正ソフトウェア情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
(5) 必須ソフトウェア詳細画面のエラーメッセージ
必須ソフトウェア詳細画面に表示されるエラーメッセージを次の表に示します。
表17-16 必須ソフトウェア詳細画面に表示されるエラーメッセージ
項番 | メッセージ | メッセージレベル | 対処方法 |
---|---|---|---|
1 | 指定されたPCの資産情報の取得に失敗しました。 | 警告 | 指定された資産が削除されていないか確認してください。削除されていない場合は,システム管理者に連絡してください。 |
2 | 指定されたPCのセキュリティ情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
3 | JP1/NETM/CSC - Managerが開始していないため,必須ソフトウェア情報の取得に失敗しました。 | 危険 | JP1/NETM/CSC - Managerを開始して,再度実行してください。 |
4 | JP1/NETM/CSC - Managerでデータベースアクセスエラーが発生したため,必須ソフトウェア情報の取得に失敗しました。 | 危険 | AIMのデータベースを開始し,再度実行してください。 |
5 | JP1/NETM/CSC - Managerでエラーが発生したため,必須ソフトウェア情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
(6) ユーザ定義詳細画面のエラーメッセージ
ユーザ定義詳細画面に表示されるエラーメッセージを次の表に示します。
表17-17 ユーザ定義詳細画面に表示されるエラーメッセージ
項番 | メッセージ | メッセージレベル | 対処方法 |
---|---|---|---|
1 | 指定されたPCの資産情報の取得に失敗しました。 | 警告 | 指定された資産が削除されていないか確認してください。削除されていない場合は,システム管理者に連絡してください。 |
2 | 指定されたPCのセキュリティ情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
3 | JP1/NETM/CSC - Managerが開始していないため,ユーザ定義情報の取得に失敗しました。 | 危険 | JP1/NETM/CSC - Managerを開始して,再度実行してください。 |
4 | JP1/NETM/CSC - Managerでデータベースアクセスエラーが発生したため,ユーザ定義情報の取得に失敗しました。 | 危険 | AIMのデータベースを開始し,再度実行してください。 |
5 | JP1/NETM/CSC - Managerでエラーが発生したため,ユーザ定義情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
(7) PCセキュリティ設定詳細画面のエラーメッセージ
PCセキュリティ設定詳細画面に表示されるエラーメッセージを次の表に示します。
表17-18 PCセキュリティ設定詳細画面に表示されるエラーメッセージ
項番 | メッセージ | メッセージレベル | 対処方法 |
---|---|---|---|
1 | 指定されたPCの資産情報の取得に失敗しました。 | 警告 | 指定された資産が削除されていないか確認してください。削除されていない場合は,システム管理者に連絡してください。 |
2 | 指定されたPCのセキュリティ情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
3 | JP1/NETM/CSC - Managerが開始していないため,PCセキュリティ設定情報の取得に失敗しました。 | 危険 | JP1/NETM/CSC - Managerを開始して,再度実行してください。 |
4 | JP1/NETM/CSC - Managerでデータベースアクセスエラーが発生したため,PCセキュリティ設定情報の取得に失敗しました。 | 危険 | AIMのデータベースを開始し,再度実行してください。 |
5 | JP1/NETM/CSC - Managerでエラーが発生したため,PCセキュリティ設定情報の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |
(8) 判定・アクション履歴画面のエラーメッセージ
判定・アクション履歴画面に表示されるエラーメッセージを次の表に示します。
表17-19 判定・アクション履歴画面に表示されるエラーメッセージ
項番 | メッセージ | メッセージレベル | 対処方法 |
---|---|---|---|
1 | 指定されたPCの資産情報の取得に失敗しました。 | 警告 | 指定された資産が削除されていないか確認してください。削除されていない場合は,システム管理者に連絡してください。 |
2 | 指定されたPCの判定・アクション履歴の取得に失敗しました。 | 危険 | システム管理者に連絡してください。 |