「10.1.1 エラー発生個所の特定」,「10.1.2 ログの参照」,および「10.1.3 エラーメッセージの対処」の対処をしても,再度障害が発生する場合,または対処方法が不明な場合は,トラブルの対処に必要な情報を採取し,システム管理者に連絡します。
トラブルの対処に必要な情報については,「10.3 トラブル発生時に採取が必要な資料と資料の採取方法」を参照してください。