JP1/AJS3 - Print Optionに関する次の情報の採取が必要です。
(1) Windowsの場合
障害が発生したマシン上の次に示すファイルをすべて採取してください。
表10-1 障害時に採取するファイル(Windowsの場合)
プログラム名 | ディレクトリ | ファイルの種類 |
---|---|---|
JP1/AJS3 - Print Option Manager License(Windows Server 2003の場合) | コマンドの引数で指定した出力先※1 | ジョブ運用情報ファイル (ファイル拡張子:aoi) |
コマンドの引数で指定した出力先※1 | ジョブ運用情報収集実行履歴 (ファイル拡張子:log) | |
(Install Path)¥Tmp※2 | ログファイル すべてのファイル拡張子 | |
(Install Path)¥Log※2 | ログファイル すべてのファイル拡張子 | |
JP1/AJS3 - Print Option Manager License(Windows Server 2008の場合)※5 | コマンドの引数で指定した出力先※1※6 | ジョブ運用情報ファイル (ファイル拡張子:aoi) |
コマンドの引数で指定した出力先※1※6 | ジョブ運用情報収集実行履歴 (ファイル拡張子:log) | |
%allusersprofile%¥Hitachi¥JP1¥JP1_DEFAULT¥JP1AJS2POM¥Tmp※2 | ログファイル すべてのファイル拡張子 | |
%allusersprofile%¥Hitachi¥JP1¥JP1_DEFAULT¥JP1AJS2POM¥Log※2 | ログファイル すべてのファイル拡張子 | |
JP1/AJS3 - Print Option (Windows Server 2003およびWindows XPの場合) | (Install Path)¥Input※3 | ジョブ運用情報ファイル (ファイル拡張子:aoi) |
(Install Path)¥Format※3 | 書式定義ファイル (ファイル拡張子:jof) | |
(Install Path)¥Map¥FlowFormat※3 | ジョブネットフロー書式定義ファイル (ファイル拡張子:fof) | |
(Install Path)¥Log※4 | ログファイル すべてのファイル拡張子 | |
JP1/AJS3 - Print Option (Windows 7,Windows Server 2008,およびWindows Vistaの場合)※5 | %allusersprofile%¥Hitachi¥JP1¥JP1_DEFAULT¥JP1AJS2PO¥Input※3 | ジョブ運用情報ファイル(ファイル拡張子:aoi) |
%allusersprofile%¥Hitachi¥JP1¥JP1_DEFAULT¥JP1AJS2PO¥Format※3 | 書式定義ファイル(ファイル拡張子:jof) | |
%allusersprofile%¥Hitachi¥JP1¥JP1_DEFAULT¥JP1AJS2PO¥Map¥FlowFormat※3 | ジョブネットフロー書式定義ファイル(ファイル拡張子:fof) | |
%allusersprofile%¥Hitachi¥JP1¥JP1_DEFAULT¥JP1AJS2PO¥Log※4 | ログファイル すべてのファイル拡張子 |
(2) UNIXの場合
障害が発生したマシン上の次に示すファイルをすべて採取してください。
表10-2 障害時に採取するファイル(UNIXの場合)
プログラム名 | ディレクトリ | ファイルの種類 |
---|---|---|
JP1/AJS3 - Print Option Manager License | コマンドの引数で指定した出力先※1 | ジョブ運用情報ファイル (ファイル拡張子:aoi) |
コマンドの引数で指定した出力先※1 | ジョブ運用情報収集実行履歴 (ファイル拡張子:log) | |
/opt/jp1ajs2pom/tmp※2 | ログファイル すべてのファイル拡張子 | |
/opt/jp1ajs2pom/log※2 | ログファイル すべてのファイル拡張子 | |
コマンド実行時のカレントディレクトリ | coreファイル |