データベースと文書管理サーバの停止処理に失敗しました。バックアップ処理は正常に終了しています。

要因

データベースと文書管理サーバの停止処理に失敗しました。バックアップ処理は正常に終了しています。

対処

ナビゲーション プラットフォームインストールディレクトリ\logs\ucnp_databackup_trace[N].logファイル（[N]：ファイル面数）に出力されているエラーメッセージの内容を参照して，失敗の原因を取り除いてからnpstopコマンドで停止してください。

問題が解決しない場合は，問い合わせ窓口に連絡してください。