JP1/IM - Viewと連携することで,JP1/IM - Viewの画面からJP1/IM - Service Supportに案件を登録できます。JP1/IM - Viewと連携するために,次の環境設定が必要です。
JP1/IM - Service Supportでは,JP1/IM - Viewと連携するための環境設定は必要ありません。
インシデント手動登録定義ファイル(incident.conf)にJP1/IM - Service SupportのURLを設定します。
インシデント手動登録定義ファイル(incident.conf)の詳細については,マニュアル「JP1/Integrated Management - Manager コマンド・定義ファイルリファレンス」を参照してください。