JP1/IMシステムの各サーバについて,OSの種類,OSのバージョンを確認してください。
また,OSの種類やバージョンによっては,サービスパックやパッチの適用が必要です。JP1/IM各製品のリリースノートを参照して,必要なサービスパックやパッチをOSに適用してください。