8.2.5 パフォーマンスデータの収集と管理について
Performance Managementのパフォーマンスデータの収集と管理に関するトラブルの対処方法を次に示します。
- <この項の構成>
- (1) データの保存期間を短く設定したにもかかわらず,PFM - AgentのStoreデータベースのサイズが小さくならない
- (2) 共通メッセージログに「Storeデータベースに不正なデータが検出されました」というメッセージが出力される
- (3) PFM - Agentを起動してもパフォーマンスデータが収集されない
(1) データの保存期間を短く設定したにもかかわらず,PFM - AgentのStoreデータベースのサイズが小さくならない
Storeバージョン1.0でStoreデータベースのファイル容量がすでに限界に達している場合,データの保存期間を短く設定してもファイルサイズは小さくなりません。この場合,保存期間を短く設定したあと,いったんStoreデータベースをバックアップし,リストアし直してください。
データの保存期間の設定方法については,マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の,稼働監視データの管理について説明している章を参照してください。また,Storeデータベースのバックアップとリストアの方法については,マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の,バックアップとリストアについて説明している章を参照してください。
(2) 共通メッセージログに「Storeデータベースに不正なデータが検出されました」というメッセージが出力される
予期しないサービスの停止またはマシンのシャットダウンによって,Storeデータベースに不整合なデータが発生したおそれがあります。次の方法で対処をしてください。
- Storeデータベースをバックアップしてある場合は,Storeデータベースをリストアしてください。
- Storeデータベースをバックアップしていない場合は,Agent Storeサービスを停止したあと,対応するデータベースファイル(*.DBファイルおよび*.IDXファイル)を削除し,サービスを再起動してください。
(3) PFM - Agentを起動してもパフォーマンスデータが収集されない
次の方法で対処してください。
- PDレコードのQ Mgr Statusフィールドの値がQM_ERROR,またはCMD_ERRORの場合,Reason code numericフィールド,およびReason code stringフィールドに出力されるエラーコードを参考に対処してください。エラーコードの詳細は,IBM WebSphere MQのマニュアルを参照してください。
Reason code numericフィールドの値が2058,Reason code stringフィールドの値がMQRC_Q_MGR_NAME_ERRORである場合,指定したキューマネージャー名が誤っている可能性があります。インスタンス環境のセットアップ時の設定を見直してください。
- 共通メッセージログを確認し,Reasonコードの値が2035である場合,サービスを運用しているユーザーが,mqmグループに属していないユーザーであるおそれがあります。サービスを運用しているユーザーの設定を見直してください。