8.4.2 UNIXの場合

<この項の構成>
(1) OSのログ情報
(2) Performance Managementの情報
(3) オペレーション内容
(4) エラー情報
(5) その他の情報

(1) OSのログ情報

OSのログ情報で,採取が必要な情報を次の表に示します。

表8-8 採取が必要なログ情報(UNIXの場合)

情報の種類概要デフォルトのファイル名jpcrasコマンドでの採取
システムログsyslog
HP-UXの場合
/var/adm/syslog/syslog.log
AIXの場合
/var/adm/syslog*
Linuxの場合
/var/log/messages*
※1
プロセス情報プロセスの一覧
システムファイルhostsファイル/etc/hosts
/etc/inet/ipnodes※2※3
servicesファイル/etc/services
OS情報パッチ情報
カーネル情報
バージョン情報
ネットワークステータス
環境変数
ホスト名
ダンプ情報coreファイル※4
(凡例)
○:採取できる
-:該当しない
注※1
デフォルトのパスおよびファイル名以外に出力されるように設定されているシステムでは,収集できません。手動で収集してください。
注※2
/etc/inet/ipnodesファイルはSolarisだけに存在するファイルです。/etc/hostsファイルと一緒に収集してください。
注※3
PFM - Manager 08-50以降またはPFM - Base 08-50以降のjpcrasコマンドだけで収集できます。
注※4
HP-UX 11i V3 (IPF)では,coreadmコマンドによってcoreファイルの名称を任意に変更できます。ファイル名の先頭が「core」以外に変更されたファイルについては,jpcrasコマンドでは収集できません。手動で収集してください。

(2) Performance Managementの情報

Performance Managementに関する情報で,採取が必要な情報を次の表に示します。また,ネットワーク接続でのトラブルの場合,接続先マシン上のファイルの採取も必要です。

表8-9 採取が必要なPerformance Managementの情報(UNIXの場合)

情報の種類概要デフォルトのファイル名jpcrasコマンドでの採取
共通メッセージログPerformance Managementから出力されるメッセージログ(シーケンシャルファイル方式)/opt/jp1pc/log/jpclog{01|02}※1
Performance Managementから出力されるメッセージログ
(ラップアラウンドファイル方式)
/opt/jp1pc/log/jpclogw{01|02}※1
構成情報各構成情報ファイル
jpctool service list(jpcctrl list)コマンドの出力結果
バージョン情報製品バージョン
履歴情報
データベース情報Agent Storeサービス
Storeバージョン1.0の場合
/opt/jp1pc/agtc/store/インスタンス名/*.DB
/opt/jp1pc/agtc/store/インスタンス名/*.IDX
Storeバージョン2.0の場合
/opt/jp1pc/agtc/store/インスタンス名/STPD
/opt/jp1pc/agtc/store/インスタンス名/STPIディレクトリ下の次に示すファイル。
*.DB
*.IDX
トレースログPerformance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報※2
定義ファイルアプリケーション定義ファイル/opt/jp1pc/agtc/agent/jpcapp
ユーザー独自のパフォーマンスデータ収集機能の情報構成情報/opt/jp1pc/agtc/agent/jpcuser/jpcuser.ini
デバッグログ/opt/jp1pc/agtc/agent/jpcuser/debug/jpcuser_dbg_{01|02|03|04|05}.log
トレースログ/opt/jp1pc/agtc/agent/jpcuser/log/trace/msglog{01|02}
パブリックログ/opt/jp1pc/agtc/agent/jpcuser/log/public/jpclog{01|02}
ユーザーデータファイル/opt/jp1pc/agtc/agent/jpcuser/userdata/jpcuser_{UPI|UPIB|UPD|UPDB}
coreダンプファイル※3/opt/jp1pc/agtc/agent/jpcuser/core
インストールログ※4Hitachi PP Installerの標準ログ/etc/.hitachi/.hitachi.log
/etc/.hitachi/.hitachi.log{01|02|03|04|05}
/etc/.hitachi/.install.log
/etc/.hitachi/.install.log{01|02|03|04|05}
×
(凡例)
○:採取できる
×:採取できない
-:該当しない
注※1
ログファイルの出力方式については,マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の,Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。
注※2
トレースログの格納先ディレクトリについては,「8.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。
注※3
HP-UX 11i V3 (IPF)では,coreadmコマンドによってcoreダンプファイルの名称を任意に変更できます。ファイル名の先頭が「core」以外に変更されたファイルについては,jpcrasコマンドでは収集できません。手動で収集してください。
注※4
インストールに失敗した場合に採取してください。

(3) オペレーション内容

トラブル発生時のオペレーション内容について,次に示す情報が必要です。

(4) エラー情報

次に示すエラー情報を採取してください。

(5) その他の情報

その他の必要な情報を次に示します。