12.4.2 UNIXの場合

<この項の構成>
(1) OSのログ情報
(2) Performance Managementの情報
(3) オペレーション内容
(4) エラー情報
(5) その他の情報

(1) OSのログ情報

OSに関する次の情報の採取が必要です。

情報の種類概要デフォルトのファイル名jpcrasコマンドでの採取
システムログsyslog
  • HP-UXの場合
    /var/adm/syslog/syslog.log
  • Solarisの場合
    /var/adm/messages
  • AIXの場合

※1
プロセス情報プロセスの一覧
システムファイルhostsファイル/etc/hosts
/etc/inet/ipnodes※2※3
servicesファイル/etc/services
OS情報パッチ情報
カーネル情報
バージョン情報
ネットワークステータス
環境変数
ホスト名
ダンプ情報coreファイル※4
(凡例)
○:採取できる
-:該当しない
注※1
デフォルトのパスおよびファイル名以外に出力されるように設定されているシステムでは,収集できません。手動で収集してください。
注※2
/etc/inet/ipnodesファイルはSolarisだけに存在するファイルです。/etc/hostsファイルと一緒に収集してください。
注※3
PFM - Manager 08-50以降またはPFM - Base 08-50以降のjpcrasコマンドだけで収集できます。
注※4
HP-UX 11i V3(IPF)では,coreadmコマンドによってcoreファイルの名称を任意に変更できます。ファイル名の先頭が「core」以外に変更されたファイルについては,jpcrasコマンドでは収集できません。手動で収集してください。

(2) Performance Managementの情報

Performance Managementに関する次の情報の採取が必要です。また,ネットワーク接続でのトラブルの場合,接続先マシン上のファイルの採取も必要です。

情報の種類概要デフォルトのファイル名jpcrasコマンドでの採取
共通メッセージログPerformance Managementから出力されるメッセージログ(シーケンシャルファイル方式)/opt/jp1pc/log/jpclog{01|02}※1
Performance Managementから出力されるメッセージログ(ラップアラウンドファイル方式)/opt/jp1pc/log/jpclogw{01|02}※1
共通メッセージログ(論理ホスト運用の場合)論理ホスト運用のPerformance Managementから出力されるメッセージログ(シーケンシャルファイル方式)環境ディレクトリ※2/jp1pc/log/jpclog{01|02}※1
論理ホスト運用のPerformance Managementから出力されるメッセージログ(ラップアラウンドファイル方式)環境ディレクトリ※2/jp1pc/log/jpclogw{01|02}※1
構成情報各構成情報ファイル
jpctool service list(jpcctrl list)コマンドの出力結果
バージョン情報製品バージョン
履歴情報
データベース情報Agent Storeサービス
  • Storeバージョン1.0の場合
    /opt/jp1pc/agtm/store/インスタンス名/*.DB
    /opt/jp1pc/agtm/store/インスタンス名/*.IDX
  • Storeバージョン2.0の場合
    /opt/jp1pc/agtm/store/インスタンス名/STPD/,
    /opt/jp1pc/agtm/store/インスタンス名/STPI/
    ディレクトリ下の次に示すファイル。
    *.DB
    *.IDX
データベース情報(論理ホスト運用の場合)論理ホスト運用のAgent Storeサービス
  • Storeバージョン1.0の場合
    環境ディレクトリ※2/jp1pc/agtm/store/インスタンス名/*.DB
    環境ディレクトリ※2/jp1pc/agtm/store/インスタンス名/*.IDX
  • Storeバージョン2.0の場合
    環境ディレクトリ※2/jp1pc/agtm/store/インスタンス名/STPD/,
    環境ディレクトリ※2/jp1pc/agtm/store/インスタンス名/STPI/
    ディレクトリ下の次に示すファイル。
    *.DB
    *.IDX
トレースログPerformance Managementの
プログラムの各サービスのトレース情報
※3
インストールログ※4Hitachi PP Installerの標準ログ/etc/.hitachi/.hitachi.log
/etc/.hitachi/.hitachi.log{01|02|03|04|05}
/etc/.hitachi/.install.log
/etc/.hitachi/.install.log{01|02|03|04|05}
×
コマンド情報環境パラメーター設定ファイル/opt/jp1pc/agtm/agent/インスタンス名/jr3alget.ini
/opt/jp1pc/agtm/agent/インスタンス名/jr3slget.ini
トレース情報
タイムスタンプファイル
抽出結果ファイル/opt/jp1pc/agtm/agent/インスタンス名/log/ALERT
/opt/jp1pc/agtm/agent/インスタンス名/log/SYSLOG
※5
コマンド情報(論理ホスト運用の場合)環境パラメーター設定ファイル環境ディレクトリ※2/jp1pc/agtm/agent/インスタンス名/jr3alget.ini
環境ディレクトリ※2/jp1pc/agtm/agent/インスタンス名/jr3slget.ini
トレース情報
タイムスタンプファイル
抽出結果ファイル環境ディレクトリ※2/jp1pc/agtm/agent/インスタンス名/log/ALERT
環境ディレクトリ※2/jp1pc/agtm/agent/インスタンス名/log/SYSLOG
※5
(凡例)
○:採取できる
×:採取できない
-:該当しない
注※1
ログファイルの出力方式については,マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の,Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。
注※2
環境ディレクトリは,論理ホスト作成時に指定した共有ディスク上のディレクトリです。
注※3
トレースログの格納先ディレクトリについては,「12.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。
注※4
インストールに失敗した場合に採取してください。
注※5
デフォルトの格納先から変更した場合,jpcrasコマンドでは採取できません。手動で採取してください。
抽出結果ファイルの格納先については,「5.3.2 設定内容」のEXTRACTFILEセクション,および「6.3.2 設定内容」のEXTRACTFILEセクションを参照してください。

(3) オペレーション内容

トラブル発生時のオペレーション内容について,次に示す情報が必要です。

(4) エラー情報

次に示すエラー情報を採取してください。

(5) その他の情報

上記以外で必要な情報を次に示します。