2.3.1 アンセットアップの前に(Windowsの場合)
ここでは,PFM - RM for Platformをアンインストールおよびアンセットアップするときの注意事項を次に示します。
- <この項の構成>
- (1) アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項
- (2) ネットワークに関する注意事項
- (3) プログラムに関する注意事項
- (4) サービスに関する注意事項
- (5) その他の注意事項
(1) アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項
PFM - RM for Platformをアンインストールするときは,必ず,Administrators権限を持つアカウントで実行してください。
(2) ネットワークに関する注意事項
Performance Managementプログラムをアンインストールしても,servicesファイルに定義されたポート番号は削除されません。
(3) プログラムに関する注意事項
- Performance Managementのプログラムおよびサービスや,Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム(例えばWindowsのイベントビューアなど)を起動したままアンインストールした場合,ファイルやフォルダが残ることがあります。この場合は,手動でインストール先フォルダ以下をすべて削除してください。
- 次の状態でアンインストールを行った場合,ファイルまたはフォルダが残ることがあります。この場合は,「PFM - RM for Platformのインストール先フォルダ¥agt7」以下のファイルおよびフォルダを,すべて手動で削除してください。論理ホスト環境で利用しているときは,共有ディスク上の「環境フォルダ¥jp1pc¥agt7」以下のファイルおよびフォルダも,同様に削除してください。
- Performance Managementのプログラムまたはサービスが起動中の場合
- Performance Managementのファイルを参照するようなほかのプログラム(Windowsのイベントビューアなど)が起動中の場合
- 「PFM - RM for Platformのインストール先フォルダ¥agt7」以下のファイルまたはフォルダを参照中の場合
- Performance Managementのプログラムおよびサービスや,Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム(例えばWindowsのイベントビューアなど)を起動したままアンインストールした場合,システムの再起動を促すメッセージが出力されることがあります。この場合,システムを再起動して,アンインストールを完了させてください。
- PFM - BaseとPFM - RM for Platformがインストールされているホストの場合,PFM - BaseのアンインストールはPFM - RM for Platformをアンインストールしないと実行できません。この場合,PFM - RM for Platform,PFM - Baseの順にアンインストールしてください。また,PFM - ManagerとPFM - RM for Platformがインストールされているホストの場合も同様に,PFM - ManagerのアンインストールはPFM - RM for Platformをアンインストールしないと実行できません。この場合,PFM - RM for Platform,PFM - Managerの順にアンインストールしてください。
(4) サービスに関する注意事項
PFM - RM for Platformをアンインストールしただけでは,jpctool service listコマンドで表示できるサービスの情報は削除されません。この場合,PFM - Managerがインストールされているホストでjpctool service deleteコマンドを使用してサービスの情報を削除してください。PFM - Web Consoleホストにサービス情報の削除を反映するためには,jpctool service syncコマンドを実行して,PFM - Manager ホストとPFM - Web Consoleホストのエージェント情報を同期する必要があります。
(5) その他の注意事項
PFM - Web Consoleがインストールされているホストから,Performance Managementプログラムをアンインストールする場合は,Webブラウザの画面をすべて閉じてからアンインストールを実施してください。