トラブルが発生したときの現象を確認してください。メッセージが出力されている場合は,メッセージの内容を確認してください。また,Performance Managementが出力するログ情報については,「8.3 ログ情報」を参照してください。
この節で説明した内容に従って対処しても,トラブルが解決できなかった場合,または,これら以外のトラブルが発生した場合,トラブルの要因を調査するための資料を採取して,システム管理者に連絡してください。
採取が必要な資料および採取方法については,「8.4 トラブル発生時に採取が必要な資料」,および「8.5 資料の採取方法」を参照してください。