JP1/Performance Management 設計・構築ガイド

5.2.1　アンインストールとアンセットアップの前に

ここでは，Performance Managementをアンインストールおよびアンセットアップするときの注意事項を次に示します。

＜この項の構成＞

(1)　アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項

(2)　ネットワークに関する注意事項

(3)　プログラムに関する注意事項

(4)　サービスに関する注意事項

(5)　PFM - Web Consoleの注意事項

(6)　その他の注意事項

(1)　アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項

Performance Managementプログラムをアンインストールするときは，必ず，OSのAdministrators権限を持つアカウントで実行してください。

(2)　ネットワークに関する注意事項

Performance Managementプログラムをアンインストールしても，servicesファイルに定義されたポート番号は削除されません。

(3)　プログラムに関する注意事項

• Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム（例えばWindowsのイベントビューアなど）を起動したままアンインストールした場合，ファイルやフォルダが残ることがあります。この場合は，手動でインストール先フォルダ以下をすべて削除してください。
• Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム（例えばWindowsのイベントビューアなど）を起動したままアンインストールした場合，システムの再起動を促すメッセージが出力されることがあります。この場合，システムを再起動して，アンインストールを完了させてください。
• PFM - Baseと，PFM - AgentまたはPFM - RMがインストールされているホストの場合，PFM - BaseのアンインストールはPFM - AgentまたはPFM - RMをアンインストールしないと実行できません。この場合，PFM - AgentまたはPFM - RM，PFM - Baseの順にアンインストールしてください。また，PFM - Managerと，PFM - AgentまたはPFM - RMがインストールされているホストの場合も同様に，PFM - ManagerのアンインストールはPFM - AgentまたはPFM - RMをアンインストールしないと実行できません。この場合，PFM - AgentまたはPFM - RM，PFM - Managerの順にアンインストールしてください。

(4)　サービスに関する注意事項

• PFM - Managerをアンインストールするときは，Performance Managementシステム全体で，Performance Managementのプログラムおよびサービスをすべて停止しておいてください。
• PFM - AgentまたはPFM - RMをアンインストールしただけでは，jpctool service listコマンドで表示できるサービス情報は削除されません。この場合，jpctool service deleteコマンドを使用してサービス情報を削除してください。サービス情報の削除方法については，「5.2.3　サービス情報の削除」を参照してください。
• PFM - Managerをアンインストールしたあと，同じマシンに再インストールすると，jpctool service listコマンドでTrap Generatorサービスが二つ表示されることがあります。この場合，PFM - Managerのサービスを起動し，「Inactive」となっているTrap Generatorサービスをjpctool service deleteコマンドで削除してください。

(5)　PFM - Web Consoleの注意事項

• アンインストール時に，ログ出力フォルダとして，%TEMP%環境変数の値を参照します。%TEMP%環境変数が未定義の場合，ログは出力されません。
• アンインストール実行中のログは，%TEMP%\pfmwebconuninst.logに出力します。また，アンインストーラの終了コードは%TEMP%\pfmwebconuninst.rtnに出力します。
• アンインストールに失敗した場合は，アンインストール実行時のログ（%TEMP%\pfmwebconuninst.log）を退避して，原因を取り除いたあと，再度アンインストールしてください。アンインストールするプログラムに「Performance Management - Web Console」がない場合は，一度インストールして，再度アンインストールしてください。
• ［コントロールパネル］-［管理ツール］-［サービス］アプレット，または［コントロールパネル］-［管理ツール］-［コンピュータの管理］-［サービスとアプリケーション］-［サービス］のサービス一覧を表示した状態で，アンインストールを実行すると，「PFM - Web Service」または「PFM - Web Console」の名前が削除されないで残る場合があります。アンインストール前にはこれらのウィンドウを閉じてください。
• PFM - Web Consoleがインストールされているホストから，Performance Managementプログラムをアンインストールする場合は，Webブラウザ画面をすべて閉じてからアンインストールを実施してください。
• PFM - Web Consoleのアンインストールが完了したら，PFM - Web Consoleの設定を無効にするためにシステムを再起動してください。

(6)　その他の注意事項

• インスタンス環境を設定しているPFM - AgentまたはPFM - RMの場合，PFM - AgentまたはPFM - RMをアンインストールする前に，インスタンス環境をアンセットアップしておいてください。アンセットアップ方法については，各PFM - AgentまたはPFM - RMマニュアルの，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。
• NNM連携機能を使用した場合，PFM - ManagerまたはPFM - Baseをアンインストールする前に，NNM連携機能をアンセットアップしておいてください。アンセットアップ方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，ネットワーク管理製品（NNM）と連携した稼働監視について説明している章を参照してください。
• アラームテーブルをバインドしているPFM - AgentまたはPFM - RMをアンインストールまたはアンセットアップする場合，アンインストールまたはアンセットアップの実行前にPFM - Web Consoleでの操作またはjpctool alarm unbindコマンドを使用して，バインドされているアラームテーブルをすべてアンバインドしてください。
• PFM - AgentまたはPFM - RMをアンインストールまたはアンセットアップする場合，アンインストールまたはアンセットアップの実行後に，PFM - Web Consoleのエージェント階層で「User Agents」を選択して表示されるツリーから，不要になったエージェントを必要に応じて削除してください。また，不要になったアラームおよびレポートの定義情報を必要に応じて削除してください。エージェント階層からのエージェントの削除方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，エージェントの監視について説明している章を参照してください。アラームの定義情報の削除方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，アラームによる稼働監視について説明している章を参照してください。レポートの定義情報の削除方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，稼働分析のためのレポートの作成について説明している章を参照してください。
• Storeデータベースの格納先ディレクトリがデフォルト以外に設定されている場合，Performance Managementプログラムをアンインストールしても，Storeデータベースの格納先のディレクトリのファイルは削除されません。この場合は，Storeデータベースの格納先のディレクトリ以下をすべて手動で削除してください。

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