(1) OSのログ情報
次の表に示すOSのログ情報を採取してください。
表10-7 OSのログ情報(Solarisの場合)
情報の種類 | 概要 | デフォルトのファイル |
---|---|---|
システムログ | syslog | /var/adm/messages |
システムファイル | hostsファイル | /etc/hosts |
servicesファイル | /etc/services | |
passwdファイル | /etc/passwd | |
OSおよびインストール製品の情報 |
| - |
プロセス情報 | プロセスの一覧※ | - |
環境設定情報 | 環境変数の設定値 | - |
ディスク構成情報 | 論理ボリュームの構成情報 | - |
ダンプ情報 | coreファイル | - |
クラスタソフトウェア情報 | 定義ファイルおよびログファイル | - |
(2) Protection Managerの情報
次の表に示すProtection Managerに関する情報を採取してください。また,ネットワーク接続でのトラブルの場合,接続先マシン上のファイルの採取も必要です。
表10-8 Protection Managerの情報(Solarisの場合)
情報の種類 | 概要 | デフォルトのファイル |
---|---|---|
バージョン情報 | Protection Managerのバージョン情報ファイル | 次に該当するすべてのファイル /opt/drm/.version* |
環境設定 | Protection Managerの各種環境設定ファイル | 次のディレクトリ下にあるすべてのファイル /opt/drm/conf/ |
標準出力ログ | Protection Managerのログファイル※1 | /var/opt/drm/log/drm_output.log /var/opt/drm/log/drm_output.log.old |
拡張コマンドトレースログ | Protection Managerの拡張コマンド用トレースログファイル※1 | /var/opt/drm/script/log/drm_script.log /var/opt/drm/script/log/drm_script.log.old |
詳細トレースログ | Protection Managerのトレースログファイル※2 | /var/opt/drm/log/drm_pp_trace[1-16].log |
インストールトレースログ | Protection Managerのインストールトレースログファイル | /var/opt/drm/log/drm_inst.log |
NetBackupのトレースログ | Protection Managerのログファイル※3 | /var/opt/drm/log/drm_nbu_backup.log /var/opt/drm/log/drm_nbu_backup.log.old /var/opt/drm/log/drm_nbu_restore.log /var/opt/drm/log/drm_nbu_restore.log.old |
内部処理情報 | 一時ファイル | 次のディレクトリ下にあるすべてのファイル /var/opt/drm/tmp/ |
ディクショナリマップ | ディクショナリマップファイル※4 | 次のディレクトリ下にあるすべてのファイル /var/opt/drm/db/ |
(3) RAID Managerの情報
次の表に示すRAID Managerに関する情報を採取してください。また,ネットワーク接続でのトラブルの場合,接続先マシン上のファイルの採取も必要です。
表10-9 RAID Managerの情報(Solarisの場合)
情報の種類 | 概要 | デフォルトのファイル |
---|---|---|
環境設定 | RAID Managerの各種環境設定ファイル※1 | 次に該当するすべてのファイル /etc/horcm* |
ログ情報 | RAID Managerの各種ログファイル※2 | 次に示すディレクトリ下のすべてのファイル /HORCM/log* |
RAID構成情報 | RAID Managerのinqraidコマンド,raidscanコマンドおよびpairdisplayコマンドの実行結果 | - |
(4) データベースの情報(バックアップ対象がOracleデータベースの場合)
次の表に示すデータベースに関する情報を採取してください。ネットワーク接続でのトラブルの場合,接続先マシン上のファイルの採取も必要です。
表10-10 データベースの情報(バックアップ対象がOracleデータベースの場合)
ファイルの種類 | ファイル格納先ディレクトリ名 | |
---|---|---|
Oracle Database 10g | Oracle Database 11g | |
トレースファイル | Oracle初期化パラメーターファイルのuser_dump_dest | $ADR_HOME/trace |
アラートファイル | Oracle初期化パラメーターファイルのbackground_dump_dest | $ADR_HOME/trace |
インシデントダンプファイル | (未サポート) | $ADR_HOME/incident |
COREダンプファイル | Oracle初期化パラメーターファイルのcore_dump_dest | $ADR_HOME/cdump |
Oracle Clusterware アラートファイル※1 | $CRS_home/log/hostname | $ADR_HOME/trace |
ASM アラート・ファイル※2 | ASM初期化パラメーターファイルのbackground_dump_dest | $ADR_HOME/trace |
(5) オペレーション内容
トラブル発生時のオペレーション内容について,次に示す情報が必要です。