KDIW22010-E
The current version of uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow does not match the version it had when it was set up. system-version = aa....aa, work-management-database-version = bb....bb
uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflowと環境構築時のバージョンが矛盾しています。システムバージョン = aa....aa, 環境構築時のバージョン = bb....bb
aa....aa:CSCIWのシステムバージョン(製品バージョン)
bb....bb:環境構築時のバージョン
- 要因
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CSCIWのシステムバージョンと環境構築時のバージョンが一致していません。
- 対処
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CSCIWのシステムバージョンと環境構築時のバージョンを確認してください。確認後,次に示すどちらかの対処をしてください。
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CSCIWのシステムバージョンが環境構築時のバージョンより新しい場合
実行環境をバージョンアップしてください。
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CSCIWのシステムバージョンが環境構築時のバージョンより古い場合
新しいバージョンのCSCIWを上書きインストールしてください。
上記の対処を実施後,再び障害が発生した場合は,メッセージファイルおよびトレースファイルを保存し,サポートサービスに連絡してください。
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