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uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow メッセージ


KDIW03018-E

The versions of uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow and the work management database do not match. system-ID = aa....aa, system-version = bb....bb, setup-version = cc....cc

uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflowとワーク管理データベースのバージョンが不一致です。システムID = aa....aa, システムバージョン = bb....bb, セットアップバージョン = cc....cc

aa....aa:システムID

bb....bb:CSCIWのシステムバージョン(製品バージョン)

cc....cc:セットアップバージョン

要因

CSCIWのシステムバージョンとセットアップした実行環境のバージョンが一致していません。

対処

CSCIWのシステムバージョンとセットアップした実行環境のバージョンを確認してください。CSCIWのシステムバージョンが,セットアップした実行環境のバージョンより新しい場合は,実行環境をバージョンアップしてください。

再び障害が発生した場合は,メッセージファイルおよびトレースファイルを保存し,サポートサービスに連絡してください。