付録H.14 リトライの対象から外れた作業に関する運用
障害が発生し,作業が「作業者実行」状態になった場合の対処手順について説明します。
(1) アプリケーション呼び出しを再実行する
「作業者実行」状態の作業を,再びアプリケーション呼び出しの対象に戻すことができます。
アプリケーション呼び出しを再実行する手順を次に示します。
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ciwchgapworkコマンドを実行して,「作業者実行」状態の作業の情報を取得する。
ciwchgapworkコマンドの指定形式を次に示します。
ciwchgapwork -sid システムID -list -ope -ref ref識別子 > ファイルパス
-refオプションには,対象のref識別子を指定します。-refオプションは省略できます。
出力結果はファイルにリダイレクトします。
ciwchgapworkコマンドの詳細については,マニュアル「uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow コマンド」を参照してください。
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障害の原因を取り除く。
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ciwchgapworkコマンドを実行して,作業を「実行開始可能」状態に戻す。
ciwchgapworkコマンドの指定形式を次に示します。
ciwchgapwork -sid システムID -chg -s READY -f ファイルパス
-fオプションには,手順1.でリダイレクトしたファイルを指定してください。
(2) アプリケーション呼び出しをしないで案件を遷移させる
「作業者実行」状態の作業について,アプリケーションの呼び出しをしないで案件を遷移させることができます。
アプリケーション呼び出しをしないで案件を遷移させる手順を次に示します。
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ciwchgapworkコマンドを実行して,「作業者実行」状態の作業の情報を取得する。
ciwchgapworkコマンドの指定形式を次に示します。
ciwchgapwork -sid システムID -list -ope -ref ref識別子 > ファイルパス
-refオプションには,対象のref識別子を指定します。-refオプションは省略できます。
出力結果はファイルにリダイレクトします。
ciwchgapworkコマンドの詳細については,マニュアル「uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow コマンド」を参照してください。
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障害の原因を取り除く。
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ciwchgapworkコマンドを用いて作業を完了し,案件を遷移させる。
ciwchgapworkコマンドの指定形式を次に示します。
ciwchgapwork -sid システムID -chg -s EXECUTED -f ファイルパス
-fオプションには,手順1.でリダイレクトしたファイルのパスを指定してください。