3.10 Control Managerサービスの起動と停止

Control Managerサービスの起動または停止する方法について説明します。

  1. 「コントロールパネル」「サービス」を実行する。
    Windowsの[サービス]ダイアログが表示されます。
  2. [サービス]ダイアログの一覧に表示されている「Hitachi Control Manager」を右クリックする。
    メニューの[開始]または[停止]を選択します。
    Control Managerサービスが起動または停止します。
     
    Control Managerサービスの停止処理で,次のサービスが停止されます。エラーなどで停止されなかった場合は,手動で停止してください。
    • Hitachi Control Manager Service
    • JP1 ServerConductor Control Manager Web Server

Control Managerで使用するサービスの一覧,およびサービスに異常が発生した場合にイベントログに出力されるメッセージの一覧を示します。

<この節の構成>
(1) Control Managerで使用するサービスの一覧
(2) サービス異常時にイベントログに出力されるメッセージ一覧
(3) Control Managerサービスに関する注意事項

(1) Control Managerで使用するサービスの一覧

Control Managerで使用するサービスの一覧を次の表に示します。

表3-7 Control Managerのサービスの一覧

種類表示名サービス名
Control Manager起動サービスHitachi Control ManagerHCMgr
Control Manager制御サービスHitachi Control Manager ServiceHCMgrSvc
Hitachi Web ServerJP1 ServerConductor Control Manager Web ServerJP1ServerConductorControl ManagerWebServer
データベースHiRDB/EmbeddedEdition _SCxHiRDBEmbeddedEdition_SCx
データベース(クラスタ構成)HiRDB/ClusterService _SCxHiRDBClusterService_SCx
トレース共通ライブラリHitachi Network Objectplaza Trace Monitor 2Hntr2Service
注※
SCxのxはクラスタ構成の識別番号です。非クラスタ構成の場合は0になります。

(2) サービス異常時にイベントログに出力されるメッセージ一覧

Control Managerはサービスの異常を検出した場合,イベントログに情報を出力します。イベントログに出力されるメッセージと対処方法を次の表に示します。

表3-8 イベントログに出力されるメッセージの一覧

メッセージIDメッセージ対処方法
KASN71101-EHitachi Control Manager Serviceの初期化に失敗しました。
(XXXXXXXXXXXXXXXX)
保守員に連絡してください。
XXXXXXXXXXXXXXXXは内部情報です。
Hitachi Control Manager Serviceの初期化に失敗しています。保守員に連絡してください。
KASN71102-EHitachi Control Manager Serviceで続行不可能なエラーが発生したため,プログラムを終了します。
保守員に連絡してください。
Hitachi Control Manager Serviceで続行できないエラーが発生しています。保守員に連絡してください。
KASN71201-EHitachi Control Manager Serviceの終了処理で異常が発生しました。
(XXXXXXXXXXXXXXXX)
保守員に連絡してください。
XXXXXXXXXXXXXXXXは内部情報です。
Hitachi Control Manager Serviceの終了処理で異常が発生しています。保守員に連絡してください。
KASN72101-ESVMCOMから続行不可能なエラーが通知されました。
(wParam=XXXXXXXX, lParam=YYYYYYYY)
保守員に連絡してください。
XXXXXXXX, YYYYYYYYは内部情報です。
SVMCOM※1から続行できないエラーが通知されました。保守員に連絡してください。
KASN72102-ESVMCOMからエラーが通知されました。
(wParam=XXXXXXXX, lParam=YYYYYYYY)
XXXXXXXX, YYYYYYYYは内部情報です。
SVMCOM※1から続行できるエラーが通知されました。対処は不要です。
KASNA00G0-EHitachi Control Manager で異常を検知しました(XXXXXXXXXXXXXXXX)
このメッセージが記録された場合は,インストール環境を見直してください。
XXXXXXXXXXXXXXXXは内部情報です※2
しばらく待ってから再度Control Mangerのサービスを起動してください。それでも解決できない場合は,OS環境が壊れているおそれがあります。インストール環境を見直してください。
内部情報にPRFデーモン開始. 内部コード n.が記録された場合は,次のフォルダの中身をすべて削除してから,サービスを起動してください。
<CMパス>¥log¥PRF
※PRFフォルダは削除しないでください。
KASNA10G0-IHitachi Control Manager の停止処理を開始します
(XXXXXXXXXXXXXXXX)
XXXXXXXXXXXXXXXXは内部情報です※3
対処は不要です。
KASNA20G0-I監視対象プログラムまたはサービスの停止を検知しました
(XXXXXXXXXXXXXXXX)
Hitachi Control Manager を構成するプログラムまたはサービスが停止しました。
OSシャットダウン時に,このメッセージが記録された場合は,問題ありません。
ユーザーが,Hitachi Control Manager を構成するプログラムまたはサービスを停止した場合,Hitachi Control Manager を再起動してください。
その他の場合は,インストール環境を見直してください。
XXXXXXXXXXXXXXXXは内部情報です※4
OSシャットダウン時:
対処は不要です。
サービス停止時:
サービスを再起動してください。
その他:
OSの環境が壊れているおそれがあります。インストール環境を見直してください。
注※1
SVMCOMはControl ManagerがBlade Server Managerと連携するための内部プログラムの名称です。
注※2
次に示す情報のどれかが表示されます。
ServiceMain登録処理.
Control Manager 設定値取得.
環境変数取得処理 COSMINEXUS_HOME.
サービス開始中 状態通知1.
サービス開始中 状態通知2.
サービス開始 状態通知.
制御ハンドラ登録処理. 内部コード n.
メモリー確保. 内部コード pSD:n.
セキュリティ・ディスクリプタ初期化処理. 内部コード n.
セキュリティ・ディスクリプタ登録処理. 内部コード n.
停止通知イベント作成処理. 内部コード n.
HiRDB 状態チェック タイムアウト. 内部コード n.
HiRDB 状態チェック. 内部コード n.
HiRDB 開始. 内部コード n.
JP1ServerConductorControlManagerWebServer. 内部コード n.
サービスコントロールマネージャー接続処理 HCMgrSvc. 内部コード n.
サービス接続処理 JP1ServerConductorControlManagerWebServer. 内部コード n.
サービス接続処理 HCMgrSvc. 内部コード n.
サービス開始処理 JP1ServerConductorControlManagerWebServer. 内部コード n.
サービス開始処理 HCMgrSvc. 内部コード n.
プロセス生成処理 cjstartweb.exe. 内部コード n.
プロセス生成処理 cjstopweb.exe. 内部コード n.
プロセス生成処理 pdstart.exe. 内部コード n.
プロセス生成処理 cjstartweb.exe.
プロセス生成処理 cjstopweb.exe.
プロセス生成処理 pdstart.exe.
プロセス生成処理 unknown.
終了コード取得処理 pdstart.exe. 内部コード n.
サービス状態通知処理. 内部コード n.
PRFデーモン開始. 内部コード n.
プロセス生成処理 cprfstart.exe. 内部コード n.
プロセス生成処理 cprfstart.exe.
内部処理エラー.
注※3
次に示す情報のどちらかが表示されます。
OSシャットダウン.
サービス停止要求.
注※4
次に示す情報のどれかが表示されます。
cjstartweb.exe 停止.
HiRDB 停止. 内部コード n.
Hitachi Control Manager Service 停止.

(3) Control Managerサービスに関する注意事項

Control Managerサービスの起動と停止についての注意事項を次に示します。