案件の詳細は[案件参照]画面で確認できます。
[案件参照]画面を表示する手順を,次に示します。なお,この操作には案件の参照権限が必要です。
[案件参照]画面を次の図に示します。
図3-4 [案件参照]画面
[案件参照]画面には,アンカーをクリックすると情報が表示される項目があります。情報が表示される項目について次に示します。
案件フォームのカスタマイズにより,[案件参照]画面に表示されるようになった項目にもアンカーをクリックすると情報が表示される項目があります。情報が表示される項目について次に示します。
[案件参照]画面からできる操作を次に示します。
特定の表示項目を右クリックすると,右クリックメニューが表示されます。右クリックメニューが表示される項目を次の表に示します。
表3-8 [案件参照]画面の右クリックメニュー
項目 | 右クリック メニュー | 説明 |
---|---|---|
登録者 | 詳細情報 | 登録者の[ユーザーの詳細情報]画面が表示される。 |
ロール一覧 | 登録者が所属するロールの[ロール一覧]画面が表示される。 | |
担当者 | 詳細情報 | 担当者の[ユーザーの詳細情報]画面または[ロールの詳細情報]画面が表示される。 |
ロール一覧 | 担当者がユーザー名の場合,ユーザーが所属するロールの[ロール一覧]画面が表示される。 | |
メンバー一覧 | 担当者がロール名の場合,ロールの[メンバー一覧]画面が表示される。 | |
回答責任者※ | 詳細情報 | 回答責任者の[ユーザーの詳細情報]画面または[ロールの詳細情報]画面が表示される。 |
ロール一覧 | 回答責任者がユーザー名の場合,ユーザーが所属するロールの[ロール一覧]画面が表示される。 | |
メンバー一覧 | 回答責任者がロール名の場合,ロールの[メンバー一覧]画面が表示される。 | |
追加したユーザー項目※ | 詳細情報 | 追加したユーザー項目の[ユーザーの詳細情報]画面または[ロールの詳細情報]画面が表示される。 |
ロール一覧 | 追加したユーザー項目でユーザーが選択されている場合,ユーザーが所属するロールの[ロール一覧]画面が表示される。 | |
メンバー一覧 | 追加したユーザー項目でロールが選択されている場合,ロールの[メンバー一覧]画面が表示される。 |