Windows,UNIX共通で発生する主なトラブルを次に示します。
表15-5 OS共通のトラブル
項番 | トラブルの内容 |
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1 | 短時間に大量のJP1イベントが発生し,登録遅延,転送遅延が発生した。 |
2 | イベントデータベースが破損した。 |
3 | JP1/Baseを起動すると,「SESエミュレータ用のポートIDが定義されていません」のメッセージが出力される。 |
(1) 短時間に大量のJP1イベントが発生し,登録遅延,転送遅延が発生した。
障害の発生によって突発的に大量のJP1イベントが発生すると,障害が発生しているのに,障害通知のJP1イベントがJP1/IM - Viewに表示されるまでに時間が掛かったり,JP1イベントを契機にしたJP1/AJS2のジョブの実行が遅れたりすることがあります。障害が発生したホストの障害を復旧しイベントサービスを再起動しても,転送処理中となったJP1イベントは転送され続けます。
JP1イベントの大量発生によるマシンの負荷や業務への影響が大きく,どうしてもJP1イベントの転送を中止したい場合は,JP1イベントの転送元イベントサーバのイベントデータベースを初期化してください。なお,イベントデータベースに登録されているJP1イベントを保存したい場合は,あらかじめjevexportコマンドでイベントデータベースをcsvファイルに出力してください。
イベントデータベースの初期化の手順については,「6.6 イベントデータベースの初期化」を参照してください。
また,JP1イベントの大量発生を防止するために,転送するJP1イベントの条件を転送設定ファイルで調整してください。
(2) イベントデータベースが破損した。
イベントデータベースは,次に示す要因によって破損することがあります。
イベントデータベースが破損しても,イベントサービスは起動または続行し,新規のJP1イベントの登録や取得は正常に行えます。ただし,破損したレコードは,イベント検索や取得の対象外となります。また,イベントデータベースに破損したレコードが存在すると,JP1/IM - Viewからのイベント検索の性能が低下するおそれがあります。
イベントデータベースが破損すると,イベントログ,syslog,および統合トレースログにメッセージ(KAJP1057-W,KAJP1058-W,またはKAJP1059-E)が出力されます。これらのメッセージが出力された場合は,イベントデータベースを初期化してください。
イベントデータベースの初期化の手順については,「6.6 イベントデータベースの初期化」を参照してください。
(3) JP1/Baseを起動すると,「SESエミュレータ用のポートIDが定義されていません」のメッセージが出力される。
JP1/Baseの起動時に,「SESエミュレータ用のポートIDが定義されていません」のメッセージが出力される場合の要因と対処について説明します。