記事に添付されているファイルをドラッグ & ドロップしてPCにダウンロードすると,PCに一時ディレクトリが作成され,そこに一時ファイルが保存されます。
一時ディレクトリは,ファイルの保存が完了すると自動的に削除されます。しかし,添付ファイルのダウンロードに失敗した場合や,一時ファイルの作成に失敗した場合は,一時ディレクトリや一時ファイルがPCに残ることがあります。
削除されていない一時ディレクトリや一時ファイルが大量に存在すると,添付ファイルのダウンロードに失敗することがあります。
ユーザが添付ファイルのダウンロードに失敗した場合は,一時ディレクトリの作成先を知らせて,一時ディレクトリを削除するように指示してください。
一時ディレクトリの作成先を次に示します。
作成先ディレクトリ¥Collaboration-DAD¥<ユーザID><現在のシステムの時刻><プロセスID>
作成先ディレクトリは,次に示す優先順位で決定されます。