Collaboration - Mailで使用する文字コードはUTF-8を前提としています。このため,データベースを構築する前に,HiRDBの動作環境の設定(pdntenv)コマンドで,使用する文字コードをUTF-8に変更する必要があります。
文字コードの変更方法の詳細は,マニュアル「ノンストップデータベース HiRDB Version 9 コマンドリファレンス(Windows(R)用)」を参照してください。