Collaborationシステムで障害が発生した場合は,出力されたメッセージやトレースファイルのエラー情報などを解析し,障害発生の要因を特定し,対策を立ててください。
トレースファイルに格納されているエラー情報には,次のような情報があります。
これらのキーワードを手がかりに,障害状況を解析します。
なお,Collaboration - File Sharingは独自のトレースファイルや障害情報取得コマンドも持っています。詳細は,マニュアル「Collaboration - File Sharing システム管理者ガイド」を参照してください。