6.4.23 主題/本文/添付ファイル名/コメントが文字化けしている
- ケース1)
- 現象
- 主題/本文/添付ファイル名/コメントが文字化けしている。
- 要因
- 受信したメールの主題/本文/添付ファイル名/コメントがUnicodeで記述されている場合,JISの第一水準または第二水準に変換できない文字コードである。
- 対処
- JISの第一水準または第二水準以外の文字コード変換はできません。
- ケース2)
- 現象
- 署名/暗号メールの主題/本文/添付ファイル名/コメントが文字化けしている。
- 要因
- 署名/暗号メールの受信したメールの主題/本文/添付ファイル名/コメントがUnicodeで記述されている場合,以下の要因が考えられます。
- JISの第一水準または第二水準に変換できない文字コードである。
- Integrated Desktopがバージョン06-51以降でない。
- 対処
- 要因別の対処方法を以下に示します。
- JISの第一水準または第二水準以外の文字コード変換はできません。
- Integrated Desktopを06-51以降にバージョンアップしてください。
- ケース3)
- 現象
- POP3/IMAP4クライアントで受信したメールの主題/本文/添付ファイル名/コメントが文字化けしている。
- 要因
- POP3/IMAP4クライアントで受信したメールの主題/本文/添付ファイル名/コメントがUnicodeで記述されている場合,以下の要因が考えられます。
- JISの第一水準または第二水準に変換できない文字コードである。
- Mail Serverがバージョン06-51以降でない。
- 対処
- 要因別の対処方法を以下に示します。
- JISの第一水準または第二水準以外の文字コード変換はできません。
- Mail Serverを06-51以降にバージョンアップしてください。
- 注意
- コメントが文字化けする(MIMEデコードされない),コメントの末尾が切れてしまう場合については,「付録D.4 その他の注意事項(16) コメントのマッピング機能について」をご参照ください。