6.4.30 コメントが引継がれない
- 現象
- インターネットからメールを受信した時に,コメントが表示されない。または,インターネットに返信した際にコメントが引継がれていない。
- 要因
- 以下の要因が考えられます。
- Groupmax MailクライアントVersion 6以前のバージョンを使用している。
- 接続しているMail ServerがVersion 6以前である。
- Server Scan Version 6以前を経由している。
- Mail - SMTPでSEND_HEADER_COMMENTがsend_deny(コメント生成しない)が設定されている。
- Sendmailのmhs_mailerの定義でフラグF=cが指定されている。
- 対処
- コメントを引継ぐためには,Mail ServerとGroupmax MailクライアントがVersion 7以降であることが前提となります。Server - Scanをご使用になっている場合には同様にVersion 7以降であることを確認してください。Groupmax Mailクライアントでコメントがあり,返信時にもコメントがついているメールがMail - SMTPを経由したときにコメントが生成されない場合には,SEND_HEADER_COMMENTの設定値を確認してください。設定方法については,「2.3.4(3)(e) マッピングテーブルの設定の終了」の「コメント(send_header_comment)」を参照してください。
- Sendmailのmhs_mailerの定義でフラグF=cが指定されている場合には,cの指定を削除してください。