Integrated Desktopでは,ユーザの作業を支援するために,エージェント機能を用意しています。エージェント機能とは,ユーザの作業を常に監視し,あらかじめ指定しておいた処理を自動的に実行する機能です。エージェント機能は,ある条件(トリガといいます)が発生すると自動的に必要なアプリケーションを起動したり,メッセージを表示したりなどの処理を代行します。エージェント機能を利用することで,クライアントで動作するクライアントエージェントとサーバで動作するサーバエージェントを作成及び操作できます。
この節では,Integrated Desktopから実行できるエージェント機能の概要と基本的な使い方について説明します。