7.4.23 主題/本文/添付ファイル名が文字化けしている

現象
主題/本文/添付ファイル名が文字化けしている。
要因
受信したメールの主題/本文/添付ファイル名がUnicodeで記述されている場合,以下の要因が考えられます。
  1. SJISの第一水準または第二水準に変換できない文字コードである。
  2. 署名/暗号メールの本文や添付ファイル名がUnicodeで記述されている場合,Inegrated Desktopがバージョン06-51以降でない。
  3. POP3/IMAP4クライアントで受信した場合に文字化けする場合には,Groupmax Mail Serverがバージョン06-51以降でない。
対処
要因別の対処方法を以下に示します。
  1. SJISの第一水準または第二水準以外の文字コード変換はできません。
  2. Inegrated Desktopを06-51以降にバージョンアップしてください。
  3. Groupmax Mail Serverを06-51以降にバージョンアップしてください。