7.4.23 主題/本文/添付ファイル名が文字化けしている
- 現象
- 主題/本文/添付ファイル名が文字化けしている。
- 要因
- 受信したメールの主題/本文/添付ファイル名がUnicodeで記述されている場合,以下の要因が考えられます。
- SJISの第一水準または第二水準に変換できない文字コードである。
- 署名/暗号メールの本文や添付ファイル名がUnicodeで記述されている場合,Inegrated Desktopがバージョン06-51以降でない。
- POP3/IMAP4クライアントで受信した場合に文字化けする場合には,Groupmax Mail Serverがバージョン06-51以降でない。
- 対処
- 要因別の対処方法を以下に示します。
- SJISの第一水準または第二水準以外の文字コード変換はできません。
- Inegrated Desktopを06-51以降にバージョンアップしてください。
- Groupmax Mail Serverを06-51以降にバージョンアップしてください。