18.10 送信メール/受信メールの削除ができない
- 現象
- 送信メール/受信メールの削除ができない。
- 要因
- データベース中の送受信メール情報とメールボックス中のメール情報の整合性が取れていません。
- 対処
- メールボックス整合性ツール(X400_MAIL_SYNCコマンド)を用いて,データベース情報とメールボックス情報の整合性を確保してください。
- X400_MAIL_SYNCコマンドは送信,受信,通知,および報告メールについて,データベースに登録されているメールの情報(DB情報)とメールの実体ファイルの整合性をチェックし,不整合なメールのDB情報と実体ファイルを削除するツールです。X400_MAIL_SYNCコマンドの詳細は,「16.32 X400_MAIL_SYNC」を参照してください。