運用モニタ(Workflow Monitor)は,Workflowで運用されている業務の状況を把握・管理するためのプログラムです。
運用モニタには,業務の状況を参照するためのモニタ機能,及び業務の状況を改善するための業務管理機能があります。
ユーザは,モニタ機能を使って,業務の進ちょく状況やユーザの作業状況などを参照できます。また,参照した状況に問題があれば,業務管理機能を使って,業務の優先度を変更したりユーザの作業量を調整したりして状況を改善できます。
運用モニタの概要を図11-1に示します。
図11-1 運用モニタの概要