付録A 用語解説

(英字)
BPR
ビジネス・プロセス・リエンジニアリングのことで,生産性の向上を目的として,ビジネスプロセスを再構築することです。
Workflow管理サーバ
Groupmax Addressが管理するドメイン内に一つだけ存在し,各Workflowサーバを管理するサーバです。Groupmax Workflowでは,定義したビジネスプロセスやロールは,いったんWorkflow管理サーバに登録してから各Workflowサーバに配布します。
Workflowサーバ
Groupmax Workflowが動作するサーバです。Workflow管理サーバの管理下にあります。
(ア行)
案件
トレーに配布された文書と,その文書に対してユーザが実施する作業です。トレーに配布される文書がその単位になります。ビジネスプロセス定義に従って案件が処理されることで,ワークが完成します。
一般ユーザ
Groupmax Workflowを利用するユーザのうち,自分のユーザトレーの案件だけを処理できるユーザです。
運用モニタ(Groupmax Workflow Monitor)
ワークフロー管理システムの運用を管理するプログラムです。モニタ機能と業務管理機能の二つの機能を提供します。
エラートレー
ビジネスプロセス管理者のユーザトレーのことです。何らかの原因で送付できなくなった案件が配布されます。
(カ行)
階層化ロール
ロールを更にグループ化したロールです。業務ロールと組織ロールを組み合わせて階層的に管理できます。
業務ロール
業務の役割でグループ化したもので,組織と対応しないユーザの集まりです。
クライアントライブラリ(Groupmax Workflow Client - Library)
クライアント上で稼働する業務プログラムを開発するためのアプリケーションプログラムインタフェースを提供するプログラムです。
ケース
Groupmax Workflowで回覧される文書又はメモを格納する入れ物です。ケースには複数の文書とメモを格納でき,ケース名,ケース属性はビジネスプロセス定義のソースノードで定義します。
ケースには,ビジネスプロセス定義で定義するケースのほかに,システムが自動的に作成するルートケースがあります。
(サ行)
シミュレータ(Groupmax Workflow Simulator)
業務を稼働する前に,定義したビジネスプロセスが実際に機能を果たすかどうかをシミュレーションするためのプログラムです。経路解析機能と流量シミュレーション機能の二つの機能を提供します。
処理ノード
ビジネスプロセス定義上で,ユーザ又はユーザの代わりをするプログラムが処理する場所をアイコンで表現したものです。ソースノード,シンクノード及び作業机ノードがあります。
制御ノード
ビジネスプロセス定義上で,Groupmax Workflowが処理する場所をアイコンで表現したものです。待合ノード,分割ノード,複写ノード,分岐ノード,同報ノード,回収ノード及び統合ノードがあります。
組織ロール
Groupmax Addressの組織に相当するロールです。課や部など,部署単位にユーザをグループ化したものです。
(タ行)
ドメイン
Groupmax Addressの最上位の階層で,マスタ管理サーバが管理する範囲です。Groupmax Workflowは,サーバが複数ある構成でも,同一ドメイン内であればサーバを意識しないで利用できます。
ドメイン管理者
Groupmax Workflowを利用するユーザのうち,ドメイン内のGroupmax Workflowのすべての業務を管理する権限を持つユーザです。
トレー
送付又は配布されてきた案件が格納される入れ物のことです。Groupmax Workflowが,ユーザ又はロールごとに一つ割り当てます。
(ハ行)
配布
次の二つの意味があります。
  1. ノードに送付された案件を作業者のトレーに格納することです。
  2. 定義したビジネスプロセスをWorkflow管理サーバに登録した後,各Workflowサーバに送信することです。
ビジネスプロセス
同じ組織(グループ)内に所属する人達が作業を分担,協調して成し遂げる仕事(業務)のことです。
ビジネスプロセス管理者
次の二つの意味があります。
  1. Groupmax Workflowを利用するユーザのうち,業務を管理する管理者に相当するユーザです。ビジネスプロセスやロールを定義してWorkflow管理サーバに登録したり,ドメイン内のすべての業務の流れを監視したりする権限を持っています。
  2. Groupmax Workflow Definerで定義した各ビジネスプロセスを管理する権限を持つ人のことです。ビジネスプロセスを定義するときに,ビジネスプロセス管理者,ワークフロー運用管理者又はドメイン管理者の権限を持つユーザを指定します。ビジネスプロセス管理者は,自分が管理するビジネスプロセスについて,定義内容を更新したり,業務管理をしたりできます。また,主ビジネスプロセス管理者に指定されたユーザのトレーは,特にエラートレーと呼びます。
ビジネスプロセス定義
業務での案件の流れをGroupmax Workflow Definerで定義したものです。Groupmax Workflowは,ビジネスプロセス定義に従って案件の流れを制御します。
ビジネスプロセス登録サーバ
ビジネスプロセスを管理するサーバです。ビジネスプロセス定義をWorkflow管理サーバへ登録するとき,配布先のWorkflowサーバの中から1台指定します。対象のビジネスプロセスに投入された案件の実体が存在するサーバの位置や,案件の履歴情報をワークフローデータベースで管理します。
ビジュアル定義(Groupmax Workflow Definer)
ワークフローの定義を画面上でビジュアルに定義する機能を提供するプログラムです。
Groupmax Workflowのユーザを定義するワークフローユーザ定義,ロールを定義するワークフローロール定義,ビジネスプロセスを定義するワークフロー定義,及び配布を指示する配布管理があります。
ホームサーバ
Groupmax Addressでユーザ登録したときに指定したサーバで,各ユーザのユーザトレーがあります。ユーザは,ホームサーバに配布されたビジネスプロセス定義で案件を処理します。
(マ行)
マスタ管理サーバ
Groupmax Addressのドメインを管理するサーバです。
(ヤ行)
ユーザ
Groupmax Workflowの利用者のことです。処理の権限によってドメイン管理者,ワークフロー運用管理者,ビジネスプロセス管理者,及び一般ユーザに分かれます。
ユーザトレー
ユーザごとに割り当てられたトレーです。
(ラ行)
ルートケース
案件の待ち合わせなどで一つの案件に複数のケースがあるとき,ケースを管理するためにシステムが自動的に生成するケースのことです。
ロール
仕事をする上での役割です。個々のユーザは,ロールでグループ化できます。ビジネスプロセス定義で作業者にロールを割り当てると,ロールに割り当てられたユーザが変更されてもビジネスプロセス定義を変更する必要がなくなります。ロールには,目的によって組織ロール,業務ロール及び階層化ロールがあります。
ロールトレー
ロールに割り当てられたトレーです。ロールトレーに入れられた案件は,ビジネスプロセス管理者を除き,ロールに割り当てられたユーザだけが処理できます。ロールトレー内の案件は,いったんロールトレーからユーザトレーへ取り出してから処理します。
(ワ行)
ワーク
ある業務の一つの実例(ビジネスプロセスインスタンス)のことです。
ビジネスプロセス定義のソースノードから投入された案件を,シンクノードまでの各ノードでユーザが処理することで成し遂げられる仕事です。
ワークフロー運用管理者
Groupmax Workflowを利用するユーザです。ビジネスプロセス管理者の業務に加えて,Workflow管理サーバに登録したビジネスプロセス定義やロール定義を各Workflowサーバに配布する権限を持っています。
ワークフロー管理システム
ビジネスプロセスを一連の仕事(ワーク)の流れ(フロー)として構築し,運用できるようにしたシステムです。
ワークフローデータベース
Groupmax Workflowの情報を管理するデータベースです。文書の実体を格納する文書実体ファイルと,文書の属性を管理するオブジェクト管理ファイルとに分かれています。