2.8 導入後の業務分析支援

Groupmax Workflowでは,ワークフロー化した業務の履歴情報及び統計情報を管理しています。これらの情報は,Excelなどの表計算ソフトウェアを使用して解析できます。

例えば,履歴情報からは,業務の処理に要した時間や担当者などが把握できます。統計情報からは,処理した業務の時間及び件数の総合計などが把握できます。これらの情報を定期的に解析することで,ワークフロー化した業務の運用状況と問題点を把握できるため,ワークフロー業務の分析及び改善に役立てられます。