• Groupmax Agentを使用するには，関連するプログラムのサービスを起動する必要があります。サービスの構成を図に示します。
  

  図4-1　サービスの構成

  

起動するサービスは，Groupmax Agentのどのプログラムを使用するかによって異なります。使用するプログラムと起動するサービスの対応を表4-1に示します。

表4-1　使用するプログラムと起動するサービスの対応

使用するプログラム	起動するサービス
Agent Server(メール送信機能を利用しない)	Agent Server
Agent Server(メール送信機能を利用する)	Agent Server及びMail Server
Agent Server Mail Option	Agent Server Mail Option及びMail Server
Workflow Agent	Agent - Workflow Server及びWorkflow Server
Mail Agent	Agent - Mail Server，Agent - Mail Function及びMail Server
Document Manager Agent	Agent - Document Manager Server及びDocument Manager

Agent関連のサービスの起動・終了は，表4-2に示す順番で行ってください。

表4-2と異なる順番でサービスの起動・終了を行った場合，AgentServerとPPサーバの間で情報の対応がとれないため，次回以降エージェントが動作しなくなることがあります。

その場合には，整合性の確保コマンド（agmatch）を実行して情報の対応を取ってください。

また，サービスの起動・終了を行う際には，Agent関連のサービスをすべて起動・終了させるようにしてください。

表4-2　サービスの起動・終了順番

順番	起動	終了
1	MailAgentFunction	MailAgent WorkflowAgent DocumentManagerAgent
2	AgentServer AgentServer Mail Option	AgentServer AgentServer Mail Option
3	MailAgent WorkflowAgent DocumentManagerAgent	MailAgentFunction

エージェントを生成するときには，実行エンジンがインストールされている必要があります。実行エンジンがない場合は，エージェントは活動状態にならないで，停止状態で生成されます。

トリガの通知依頼をするときやアクションを実行するときに，関連する機能のサービスが起動されていない場合は，活動ログにエラーが出力され，リトライされます。

Agent Server^※ 及びAgent Server Mail Option及びAgent - Mail Serverは，ほかのGroupmaxのサービスと依存関係があります。Agent Server^※ 又はAgent Server Mail Option又はAgent - Mail Serverのサービスを起動すると，Object Server及びAddress Serverのサービスが起動していない場合，これらのサービスは自動的に起動されます。また，Object Server又はAddress Serverのサービスを終了させると，Agent Server^※ 又はAgent Server Mail Option又はAgent - Mail Serverのサービスが終了していない場合，これらのサービスは自動的に終了します。

これ以外のGroupmax Agentのサービスについては，依存関係はありません。

注※　「5.6.4　メールに関する情報を参照・更新する」の設定で，Groupmax Mailを使用する（Use）を設定した場合に，「Address Server」サービスとの依存関係が設定されます。「Address Server」サービスの依存関係が設定された後で，設定をGroupmax Mailを使用しない（Not use）に設定すると「Address Server」サービスとの依存関係は解除されます。