KAMN766-E
[日本語]
パブリッククラウド環境の情報取得で異常が発生しました。
[英語]
An error occurred during the acquisition of information about the public cloud environment.
- AWS環境下の場合
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他系ホストが自系をリセットするために必要な情報(インスタンスID)の取得に失敗しました。他系ホストから自系をリセットできません。
- Azure環境下の場合
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他系ホストが自系をリセットするために必要な情報(仮想マシンID)の取得に失敗しました。他系ホストから自系をリセットできません。
- OCI環境下の場合
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他系ホストが自系をリセットするために必要な情報(インスタンスのOCID)の取得に失敗しました。他系ホストから自系をリセットできません。
- S:
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処理を続行します。
- O:
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システム管理者に連絡してください。
- 対策:
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- AWS環境下の場合
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自系のインスタンスIDの取得に失敗しています。他系ホストから自系をリセットできない状態です。早急に,実行ログ(/opt/hitachi/HAmon/spool/cloud/moncld_getinf.log_err)を基にAWSサポートに調査を依頼し,適切に対処してください。
HAモニタは,異常検知後に定期的(60秒間隔)に自系インスタンスIDの取得を試みます。異常の原因を取り除いたあとは,メッセージKAMN765-Iが出力されることを確認してください。
- Azure環境下の場合
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仮想マシンIDの取得に失敗しています。他系ホストから自系をリセットできない状態です。早急に,実行ログ(/opt/hitachi/HAmon/spool/cloud/moncld_getinf.log_err)を基にAzureサポートに調査を依頼し,適切に対処してください。
HAモニタは,異常検知後に定期的(60秒間隔)に仮想マシンIDの取得を試みます。異常の原因を取り除いたあとは,メッセージKAMN765-Iが出力されることを確認してください。
- OCI環境下の場合
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インスタンスのOCIDの取得に失敗しています。他系ホストから自系をリセットできない状態です。早急に,実行ログ(/opt/hitachi/HAmon/spool/cloud/moncld_getinf.log_err)を基にOCIサポートに調査を依頼し,適切に対処してください。
HAモニタは,異常検知後に定期的(60秒間隔)にインスタンスのOCIDの取得を試みます。異常の原因を取り除いたあとは,メッセージKAMN765-Iが出力されることを確認してください。