11.2.4　KFCA00502-Iメッセージが出力された場合

(1)　現象

次に示すメッセージが出力されて，実時間監視タイムアウトが発生しました。

KFCA00502-I 実時間監視タイムアウトが発生しました。

ページの先頭へ

(2)　現象発生時の確認事項

• 現象発生日時

• 現象が発生したユーザサーバ名

• ユーザサーバの動作実績

• 現象発生直前のOpenTP1環境に対する変更点

ページの先頭へ

(3)　取得情報

• 表11-1の情報

ページの先頭へ

(4)　調査手順

KFCA00502-Iメッセージは，trn_expiration_timeオペランド，service_expiration_timeオペランドなどの値を満了した場合に出力されます。プロセスを強制的に停止するため，KFCA01820-Eメッセージも出力されます。この障害の主な原因を次に示します。

• ユーザ処理部分で時間が掛かっている

• dc_rpc_call関数の応答に時間が掛かっている

次に示すフローに従って原因を調査してください。

図11‒4　KFCA00502-Iメッセージが出力された場合の調査手順

ページの先頭へ