11.2.9 KFCA01820-Eメッセージが出力された場合
- 〈この項の構成〉
(1) 現象
次に示すメッセージが出力されて，プロセスが強制停止または異常停止しました。
KFCA01820-E サーバがダウンしました。
(2) 現象発生時の確認事項
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現象発生日時
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現象が発生したユーザサーバ名
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ユーザサーバの動作実績
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現象発生直前のOpenTP1環境に対する変更点
(3) 取得情報
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表11-1の情報
(4) 調査手順
KFCA01820-Eメッセージはプロセスが強制停止または異常停止した場合に出力されます。この障害の主な原因を次に示します。
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実時間監視タイムアウト
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ユーザロジックによる強制停止または異常停止
次に示すフローに従って原因を調査してください。
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![[図データ]](GRAPHICS/ZU110900.GIF)