10.1 障害発生時の現象と原因
障害発生時の現象と推定できる原因を次の表に示します。
|
現象 |
原因 |
対策記述個所 |
|---|---|---|
|
UAPを開始できない |
システム定義が誤っています |
|
|
メモリ不足です |
||
|
UAPが終了しない |
UAPの不良です |
|
|
UAPが異常終了する |
UAP，またはOpenTP1の不良です |
|
|
UAPのリンケージが誤っています |
||
|
UAPのデッドロックが発生する |
UAP間で排他要求がループしています |
|
|
OpenTP1を開始できない |
OpenTP1が正しくインストール，およびセットアップされていません |
|
|
OpenTP1のシステム定義が誤っています |
||
|
メモリ，またはディスクの容量不足です |
||
|
OpenTP1の開始に必要なファイルがありません |
||
|
OSの構成がOpenTP1の実行環境として不適当です |
||
|
TCP／IP環境がセットアップされていません |
||
|
ハードウェア（ディスク，またはLAN）不良です |
||
|
ユーザ環境設定コマンドが誤っています |
||
|
プロセスサービスの処理が中断されました |
||
|
dcstopコマンドを入力したのにOpenTP1が停止しない |
UAPの処理が長く続くか，または不良でUAPが終了しません |
|
|
正常終了時，通信不良などで出力キューにたまったメッセージが出力されません |
||
|
接続しているジャーナルサービスが終了しないため，アーカイブジャーナルノードのOpenTP1が停止しません |
||
|
グローバルアーカイブジャーナルサービスとの接続が解除できないため，被アーカイブジャーナルノードのOpenTP1が停止しません |
||
|
OpenTP1が異常終了した |
OpenTP1のシステムサービス，またはユーザサーバをkillコマンドで停止させました |
|
|
OpenTP1の不良です |
||
|
スワップ先のジャーナルファイルグループがありません |
||
|
ステータスファイルのA系，B系の予備ファイルがありません |
||
|
ステータスファイルのA系，B系の現用ファイルが読み込めません |
||
|
MCFの定義ファイルに障害が発生しました |
||
|
MCFのキューファイルに障害が発生しました |
||
|
UOCの不良です |
||
|
UAPの不良です |
||
|
OpenTP1の運用コマンドが正常終了しない |
オプション，またはコマンド引数の指定が誤っています |
|
|
運用コマンドを実行できる環境が設定されていません |
||
|
該当する運用コマンドを実行する権限がありません |
||
|
OpenTP1の運用コマンドが応答待ちタイムアウトになる |
OSの負荷が高く，応答待ち時間内に処理が完了しません |
|
|
ファイルの入出力エラーが発生する |
ファイルに障害が発生しました |
10.2， |
|
ファイル障害メッセージが出力される |
||
|
通信エラーメッセージが出力される |
プロトコルに障害が発生しました |
|
|
LANに障害が発生しました |