障害発生時の現象と原因

障害発生時の現象と推定できる原因を次の表に示します。

表10-1　障害発生時の現象と原因

現象	原因	対策記述個所
UAPを開始できない	システム定義が誤っています	10.5
UAPを開始できない	メモリ不足です
UAPが終了しない	UAPの不良です
UAPが異常終了する	UAP，またはOpenTP1の不良です
UAPが異常終了する	UAPのリンケージが誤っています
UAPのデッドロックが発生する	UAP間で排他要求がループしています
OpenTP1を開始できない	OpenTP1が正しくインストール，およびセットアップされていません	10.6
	OpenTP1のシステム定義が誤っています
	メモリ，またはディスクの容量不足です
	OpenTP1の開始に必要なファイルがありません
	OSの構成がOpenTP1の実行環境として不適当です
	TCP／IP環境がセットアップされていません
	ハードウェア（ディスク，またはLAN）不良です
	ユーザ環境設定コマンドが誤っています
	プロセスサービスの処理が中断されました
dcstopコマンドを入力したのにOpenTP1が停止しない	UAPの処理が長く続くか，または不良でUAPが終了しません
	正常終了時，通信不良などで出力キューにたまったメッセージが出力されません
	接続しているジャーナルサービスが終了しないため，アーカイブジャーナルノードのOpenTP1が停止しません
	グローバルアーカイブジャーナルサービスとの接続が解除できないため，被アーカイブジャーナルノードのOpenTP1が停止しません
OpenTP1が異常終了した	OpenTP1のシステムサービス，またはユーザサーバをkillコマンドで停止させました	10.2
	OpenTP1の不良です
	スワップ先のジャーナルファイルグループがありません
	ステータスファイルのA系，B系の予備ファイルがありません
	ステータスファイルのA系，B系の現用ファイルが読み込めません
	MCFの定義ファイルに障害が発生しました
	MCFのキューファイルに障害が発生しました
	UOCの不良です
	UAPの不良です
OpenTP1の運用コマンドが正常終了しない	オプション，またはコマンド引数の指定が誤っています	10.6
	運用コマンドを実行できる環境が設定されていません
	該当する運用コマンドを実行する権限がありません
OpenTP1の運用コマンドが応答待ちタイムアウトになる	OSの負荷が高く，応答待ち時間内に処理が完了しません	10.6
ファイルの入出力エラーが発生する	ファイルに障害が発生しました	10.2， 10.3
ファイル障害メッセージが出力される	ファイルに障害が発生しました	10.2， 10.3
通信エラーメッセージが出力される	プロトコルに障害が発生しました	10.4
通信エラーメッセージが出力される	LANに障害が発生しました	10.4

10.1 障害発生時の現象と原因

10.1　障害発生時の現象と原因