7.2 障害時に取得する情報

障害が発生した場合は,次に示す情報を取得してください。また,必要に応じて,取得した情報をシステム管理者に提供してください。

<この節の構成>
(1) 例外が発生した場合
(2) コマンドがエラーとなった場合
(3) トレースを取得している場合

(1) 例外が発生した場合

例外の情報をToStringメソッドで取得して,ファイルに出力するか画面に表示してください。トレースもあわせて取得してください。

(2) コマンドがエラーとなった場合

コマンドが出力したエラーメッセージ,コマンドの入力形式,入力ファイルなどを保存してください。

(3) トレースを取得している場合

取得しているすべてのトレースファイルを保存してください。デバッグトレースが出力されている場合は保存してください。