11.2.4 KFCA00502-Iメッセージが出力された場合
- 〈この項の構成〉
(1) 現象
次に示すメッセージが出力されて,実時間監視タイムアウトが発生しました。
KFCA00502-I 実時間監視タイムアウトが発生しました。
(2) 現象発生時の確認事項
-
現象発生日時
-
現象が発生したユーザサーバ名
-
ユーザサーバの動作実績
-
現象発生直前のOpenTP1環境に対する変更点
(3) 取得情報
-
表11-1の情報
(4) 調査手順
KFCA00502-Iメッセージは,trn_expiration_timeオペランド,service_expiration_timeオペランドなどの値を満了した場合に出力されます。プロセスを強制的に停止するため,KFCA01820-Eメッセージも出力されます。この障害の主な原因を次に示します。
-
ユーザ処理部分で時間が掛かっている
-
dc_rpc_call関数の応答に時間が掛かっている
次に示すフローに従って原因を調査してください。