11.2.12 ユーザサーバが起動しない場合
- 〈この項の構成〉
(1) 現象
ユーザサービス構成定義（usrconf）が指定されていますが，OpenTP1の起動の延長でユーザサーバが起動しませんでした。
(2) 現象発生時の確認事項
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現象発生日時
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現象発生直前のOpenTP1環境に対する変更点
(3) 取得情報
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現象発生ノードのbetran.log
Windowsの場合は，イベントログ（アプリケーションログおよびシステムログ）を取得してください。
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現象発生ノードのsyslogファイル
Windowsの場合は不要です。
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現象発生ノードの$DCDIR/conf配下
$DCCONFPATHが$DCDIR/conf以外の場合，$DCCONFPATH配下を取得してください。
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$DCDIR/spool/errlog/errlog***
(4) 調査手順
ユーザサービス構成定義（usrconf）に指定したユーザサーバを起動させるには次に示す二つの条件を満たす必要があります。
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システムサービス構成定義（sysconf）にuap_conf=Yを指定している
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OpenTP1の起動モードが正常開始である
この障害の主な原因は，OpenTP1を再開始によって起動したために，ユーザサーバが起動しないことです。
次に示すフローに従って原因を調査してください。
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![[図データ]](GRAPHICS/ZU111200.GIF)
この障害事例の類似事例で，再開始によってOpenTP1が起動したときにユーザサーバが起動しないという現象があります。再開始でOpenTP1が起動する場合は，前回のオンラインの状態を引き継ぎます。通常，前回のオンラインで起動していたユーザサーバは，次回の再開始によるOpenTP1の起動時に起動しますが，node_down_restart=Nが指定されているユーザサーバについては起動しません。再開始によるOpenTP1の起動時にユーザサーバが起動しない場合は，node_down_restartオペランドの指定値を確認してください。