10.1 障害発生時の現象と原因
障害発生時の現象と推定できる原因を次の表に示します。
現象 |
原因 |
対策記述個所 |
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UAPを開始できない |
システム定義が誤っています |
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メモリ不足です |
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UAPが終了しない |
UAPの不良です |
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UAPが異常終了する |
UAP,またはOpenTP1の不良です |
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UAPのリンケージが誤っています |
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UAPのデッドロックが発生する |
UAP間で排他要求がループしています |
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OpenTP1を開始できない |
OpenTP1が正しくインストール,およびセットアップされていません |
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OpenTP1のシステム定義が誤っています |
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メモリ,またはディスクの容量不足です |
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OpenTP1の開始に必要なファイルがありません |
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OSの構成がOpenTP1の実行環境として不適当です |
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TCP/IP環境がセットアップされていません |
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ハードウェア(ディスク,またはLAN)不良です |
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ユーザ環境設定コマンドが誤っています |
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プロセスサービスの処理が中断されました |
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dcstopコマンドを入力したのにOpenTP1が停止しない |
UAPの処理が長く続くか,または不良でUAPが終了しません |
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正常終了時,通信不良などで出力キューにたまったメッセージが出力されません |
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接続しているジャーナルサービスが終了しないため,アーカイブジャーナルノードのOpenTP1が停止しません |
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グローバルアーカイブジャーナルサービスとの接続が解除できないため,被アーカイブジャーナルノードのOpenTP1が停止しません |
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OpenTP1が異常終了した |
OpenTP1のシステムサービス,またはユーザサーバをkillコマンドで停止させました |
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OpenTP1の不良です |
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スワップ先のジャーナルファイルグループがありません |
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ステータスファイルのA系,B系の予備ファイルがありません |
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ステータスファイルのA系,B系の現用ファイルが読み込めません |
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MCFの定義ファイルに障害が発生しました |
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MCFのキューファイルに障害が発生しました |
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UOCの不良です |
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UAPの不良です |
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OpenTP1の運用コマンドが正常終了しない |
オプション,またはコマンド引数の指定が誤っています |
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運用コマンドを実行できる環境が設定されていません |
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該当する運用コマンドを実行する権限がありません |
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OpenTP1の運用コマンドが応答待ちタイムアウトになる |
OSの負荷が高く,応答待ち時間内に処理が完了しません |
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ファイルの入出力エラーが発生する |
ファイルに障害が発生しました |
10.2, |
ファイル障害メッセージが出力される |
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通信エラーメッセージが出力される |
プロトコルに障害が発生しました |
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LANに障害が発生しました |