18.2 サイトの変更に失敗する
- 現象
- マスタ管理サーバ運転席のサイト一覧ボックスで[サーバ一覧]ボタン又は[メール設定]ボタンを選択すると「指定サイトは現在操作不可です。」というメッセージが表示される。
- 要因
- 次の二つの要因が考えられます。
- 複数の運転席が起動していて,異なる運転席で同一のサイトを操作している。
- メッセージが表示された運転席のサイトを変更中に,異常が発生しロックがかかった状態になっている。
- 対処
- 別の運転席の操作が終了するのを待ってから,操作してください。
- マスタ管理サーバのサービスを停止しシャットダウンした後,再度サービスを起動してください。
- 上記二つの対処をしてもメッセージが表示される場合は,障害受付窓口に連絡してください。