Groupmax Address/Mail Version 7 システム管理者ガイド 基本操作編

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18.8 アドレスサービスが起動しない

現象1
アドレスサービスが起動しない。イベントログにメッセージが出力される。

要因
  1. ドメイン名又はホスト名がDNSの定義ファイル又はhostsファイルに定義されていません。
  2. サービス名がservicesファイルに定義されていません。

対処
イベントログを参照してください。
  1. DNSの定義ファイル又はhostsファイルにドメイン名又はホスト名を追加してください。
  2. /opt/GroupMail/sample/servicesファイルを参照して,サービス名をservicesファイルに定義してください。

現象2
アドレスサービスを起動しても,起動状態にならない。

要因
Groupmax_system最上位組織がバージョンアップ前から既に登録されている可能性があります。又は,Groupmax_system最上位組織を削除後に,再登録した可能性があります。

対処
/opt/GroupMail/bin/admkgsysを実行してください。
なお,コマンドの詳細は「16.8 admkgsys」を参照してください。

現象3
アドレスサービスの起動時にエラーになり,起動できない。

要因
  1. マスタ管理サーバのジャーナルを蓄積するための設定が不正です。
    gmpublicinfoファイルのMNG_JOURNALに設定したディレクトリのパス名が不正です。又は,設定したディレクトリがありません。
  2. Address Server - Data Collectionで使用するサーバレスポンス用ログファイルの設定が不正です。
    gmpublicinfoファイルのLOG_DIR_SV_RESPONSEに設定したディレクトリのパス名が不正です。又は,設定したディレクトリがありません。

対処
  1. gmpublicinfoファイルのMNG_JOURNALに正しいディレクトリ名をフルパスで設定してください。又は,設定ディレクトリを作成してください。
  2. gmpublicinfoファイルのLOG_DIR_SV_RESPONSEに正しいディレクトリ名をフルパスで設定してください。又は,設定ディレクトリを作成してください。