Groupmax Scheduler/Facilities Manager Version 6 システム管理者ガイド

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付録H　Assist連携時と「SFdatacp」実行時のエラーメッセージ

Assist連携時と「SFdatacp」実行時に出力するメッセージの一覧を下記に示します。なお，フォーマットはすべて共通で以下の通りとなります。表中の「x」は，任意の名前，または数字です。

フォーマット

日付，時間，スレッドＩＤ，メッセージＩＤ，処理種別，メッセージ内容

内容

（1）日付　　　　　　　：ＹＹＹＹ／ＭＭ／ＤＤの形式（西暦）（１０バイト）

（2）時間　　　　　　　：ＨＨ：ＭＭ：ＳＳの形式（８バイト）

（3）スレッドＩＤ　　　：プロセスＩＤ（５バイト）

（4）メッセージＩＤ　　：メッセージＩＤ（５バイト）

（5）処理種別　　　　　：Ｉ通常のメッセージ

　　　　　　　　　　　　Ｅ エラーメッセージ

　　　　　　　　　　　　Ｗ 警告メッセージ

（6）メッセージ内容　　：以下の表に主要なものを示します。

＜この節の構成＞
(1)　Assist連携時のメッセージ
(2)　agtcoutのメッセージ
(3)　「SFdatacp」実行時のメッセージ

(1)　Assist連携時のメッセージ

Assist連携機能のログファイルの格納場所は以下の通りです。

＜スケジュール格納ディレクトリ＞/log/agent/SFagent.log

　　　・・・過去分も含むAssist連携のログファイル

＜スケジュール格納ディレクトリ＞/log/agent/ScheExec.log

　　　・・・直前に実行したAssist連携の１回分のログファイル

項番 メッセージ内容 対処
１ 親サーバ設定でないため，Assist連携機能を実行できません 「コンフィギュレーション」の設定で親サーバの設定を確かめてから，親サーバで以下のコマンド実行してください。コマンド実行後，再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
２ ホームサーバ一覧ファイルが存在しません ホームサーバ一覧が存在しません。「4.5 DNSホスト名の登録」の「(2) Assist連携用ホームサーバ一覧作成」を参照してホームサーバ一覧を作成してから，以下のコマンド実行してください。コマンド実行後，再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
３ 親サーバの更新禁止設定処理でエラーが発生しました 親サーバで他の処理が実行中であるか，親サーバで管理ツールサーバが起動していない可能性があります。詳しくは，ログファイルを確認してください。
エラーとなる原因を取り除いたら，以下のコマンドを実行してください。コマンド実行後，再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
４ 親サーバの管理データ更新処理でエラーが発生しました 親サーバの管理ツールサーバが起動していることを確認して，以下のコマンドを実行してください。コマンド実行後，再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
５ 管理ツールサーバ起動確認処理でエラーが発生しました ホームサーバ一覧の内容に誤りがあるか，一覧に記載されたサーバの管理ツールサーバが起動していない可能性があります。
管理ツールでホームサーバ一覧の内容を確認し，すべての管理ツールサーバの起動も確認してから，以下のコマンドを実行してください。コマンド実行後，再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
６ 親サーバのホームサーバ リカバリ処理でエラーが発生しました 以下のコマンドを実行してください。コマンド実行後，再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent.exe [/f logfile_name]
７ 子サーバの更新禁止設定処理でエラーが発生しました 1.すべての管理ツールサーバが起動していることを確認してください。
2.親サーバから以下のコマンドを実行してください。
agtcout
3.すべての子サーバで管理データの取得を実行てください。
８ 子サーバの管理データ取得処理でエラーが発生しました 同上
９ 子サーバの更新禁止解除処理でエラーが発生しました すべての管理ツールサーバが起動していることを確認して，親サーバで以下のコマンドを実行してください。
agtcout
１０ 親サーバの更新禁止解除処理でエラーが発生しました 同上
１１ ユーザのホームサーバ移動が発生しました ユーザのホームサーバ移動が発生しました。「5.1 Groupmax Address - AssistのGroupmax連携機能」の「(6)確認事項」を参照して移動者一覧ファイルの存在と内容を確認してください。
その後，「(7)ユーザのホームサーバ移動」を参照してデータの移行をしてください。
１２ 復旧処理開始：xxxxxxxを元に戻します エラーが発生したため，回復処理を行いました。ログを参照してエラー原因を取り除いてから，以下のコマンド実行してください。コマンド実行後，再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]

(2)　agtcoutのメッセージ

agtcoutのログファイルの格納場所は以下の通りです。Assist連携時と同じログファイルに出力されます。

＜スケジュール格納ディレクトリ＞/log/agent/SFagent.log

　　　・・・過去分も含むAssist連携のログファイル

＜スケジュール格納ディレクトリ＞/log/agent/ScheExec.log

　　　・・・直前に実行したAssist連携の１回分のログファイル

項番 メッセージ内容 対処
１ 親サーバ設定でないため，全サーバ更新設定解除コマンドを実行できません コンフィギュレーションの設定で親サーバの設定を確かめてから，親サーバで再度agtcoutコマンドを実行してください。
２ 親サーバで更新禁止解除に失敗しました 親サーバで再度agtcoutコマンドを実行してください。
３ 管理ツールサーバ起動確認処理に失敗しました 子サーバで管理ツールサーバが起動していない可能性があります。すべての子サーバで管理ツールサーバが起動していることを確認して，再度agtcoutコマンドを実行してください。
４ 子サーバで更新禁止解除に失敗しました 更新禁止解除に失敗した子サーバがあります。その前出力されているログメッセージを参照して原因を排除した後，再度agtcoutコマンドを実行してください。
５ Assist連携機能が動作中のため実行できません Assist連携機能，あるいはSFdatacpが実行中です。しばらくたってから再度agtcoutを実行してください。

(3)　「SFdatacp」実行時のメッセージ

SFdatacpの詳細ログファイルの格納場所は以下の通りです。

＜スケジュール格納ディレクトリ＞/log/agent/＜処理ＩＤ＞/SFdatacp.log

　　　・・・SFdatacpの詳細ログファイル

＜処理ＩＤ＞は，SFdatacpを実行したタイミング割り振られた１４桁のＩＤです。

項番 メッセージ内容 対処
１ 他の処理が動作中のため実行できません Assist連携機能，あるいはagtcoutが実行中です。しばらく待ってから再実行してください。
２ 管理ツールサーバ起動確認・サーバ停止確認処理でエラーが発生しました システム内の管理ツールサーバが停止しているか，サーバが起動している可能性があります。
システム内の管理ツールが起動していることとサーバが停止していることを確認して再実行してください。
３ 管理ツールサーバの排他ロック設定処理でエラーが発生しました 管理ツールサーバの排他ロック設定処理でエラーが発生しました。管理ツールサーバが起動していることを確認して再実行してください。
４ ユーザのホームサーバ移動処理で続行不可能なエラーが発生しました 移動者一覧ファイルの内容が不正な可能性があります。ログを参照してエラー詳細内容を確認してください。エラー原因を取り除いてから，取得したバックアップからデータをすべて元に戻し SFdatacpを再実行してください。
対処法の詳細は，「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(ａ) すべて再実行する方法」を参照してください。
５ ホームサーバ移動処理に失敗したユーザがいます ログを参照してエラー詳細内容を確認してください。エラー原因を取り除いてから， SFdatacpを再実行してください。この場合は，失敗したユーザだけ再実行されます。
対処法の詳細は，「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(ｂ)エラーとなったユーザだけ再実行する方法」を参照してください。
６ ユーザのホームサーバ更新処理で続行不可能なエラーが発生しました ログを参照してエラー詳細内容を確認してください。エラー原因を取り除いてから，取得したバックアップからデータをすべて元に戻し SFdatacpを再実行してください。
対処法の詳細は，「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(ａ) すべて再実行する方法」を参照してください。
７ ホームサーバ移動処理・ホームサーバ更新処理に成功したユーザはいませんでした 移動者一覧ファイルにエントリしたユーザずべてでホームサーバ移動・更新処理に失敗しました。ログを参照してエラー原因を取り除いてから， SFdatacpを再実行してください。この場合は，失敗したユーザ，すなわち全ユーザについて再実行されます。
対処法の詳細は，「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(ｂ)エラーとなったユーザだけ再実行する方法」を参照してください。
８ ホームサーバ更新処理に失敗したユーザがいます ログを参照してエラー原因を取り除いてから， SFdatacpを再実行してください。この場合は，失敗したユーザだけ再実行されます。
対処法の詳細は，「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(ｂ)エラーとなったユーザだけ再実行する方法」を参照してください。
９ 子サーバの管理データの取得処理でエラーが発生しました すべての子サーバで管理データの取得を実行したあと，親サーバを含むすべてのサーバでgrpchgを実行してください。
１０ グループファイルの更新処理でエラーが発生しました 親サーバを含むすべてのサーバでgrpchgを実行してください。
１１ 管理データ取得・グループファイルの更新処理で何らかのエラーが発生しました すべての子サーバで管理データの取得を実行したあと，親サーバを含むすべてのサーバでgrpchgを実行してください。
１２ 管理ツールサーバの排他ロック解除処理でエラーが発生しました 親サーバでagtcoutを実行してください。

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