付録H Assist連携時と「SFdatacp」実行時のエラーメッセージ

Assist連携時と「SFdatacp」実行時に出力するメッセージの一覧を下記に示します。なお,フォーマットはすべて共通で以下の通りとなります。表中の「x」は,任意の名前,または数字です。

フォーマット

日付,時間,スレッドID,メッセージID,処理種別,メッセージ内容

内容

(1)日付       :YYYY/MM/DDの形式(西暦)(10バイト)

(2)時間       :HH:MM:SSの形式(8バイト)

(3)スレッドID   :プロセスID(5バイト)

(4)メッセージID  :メッセージID(5バイト)

(5)処理種別     :I通常のメッセージ

            E エラーメッセージ

            W 警告メッセージ

(6)メッセージ内容  :以下の表に主要なものを示します。

<この節の構成>
(1) Assist連携時のメッセージ
(2) agtcoutのメッセージ
(3) 「SFdatacp」実行時のメッセージ

(1) Assist連携時のメッセージ

Assist連携機能のログファイルの格納場所は以下の通りです。

<スケジュール格納ディレクトリ>/log/agent/SFagent.log

   ・・・過去分も含むAssist連携のログファイル

<スケジュール格納ディレクトリ>/log/agent/ScheExec.log

   ・・・直前に実行したAssist連携の1回分のログファイル

項番メッセージ内容対処
親サーバ設定でないため,Assist連携機能を実行できません「コンフィギュレーション」の設定で親サーバの設定を確かめてから,親サーバで以下のコマンド実行してください。コマンド実行後,再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
ホームサーバ一覧ファイルが存在しませんホームサーバ一覧が存在しません。「4.5 DNSホスト名の登録」の「(2) Assist連携用ホームサーバ一覧作成」を参照してホームサーバ一覧を作成してから,以下のコマンド実行してください。コマンド実行後,再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
親サーバの更新禁止設定処理でエラーが発生しました親サーバで他の処理が実行中であるか,親サーバで管理ツールサーバが起動していない可能性があります。詳しくは,ログファイルを確認してください。
エラーとなる原因を取り除いたら,以下のコマンドを実行してください。コマンド実行後,再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
親サーバの管理データ更新処理でエラーが発生しました親サーバの管理ツールサーバが起動していることを確認して,以下のコマンドを実行してください。コマンド実行後,再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
管理ツールサーバ起動確認処理でエラーが発生しましたホームサーバ一覧の内容に誤りがあるか,一覧に記載されたサーバの管理ツールサーバが起動していない可能性があります。
管理ツールでホームサーバ一覧の内容を確認し,すべての管理ツールサーバの起動も確認してから,以下のコマンドを実行してください。コマンド実行後,再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]
親サーバのホームサーバ リカバリ処理でエラーが発生しました以下のコマンドを実行してください。コマンド実行後,再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent.exe [/f logfile_name]
子サーバの更新禁止設定処理でエラーが発生しました1.すべての管理ツールサーバが起動していることを確認してください。
2.親サーバから以下のコマンドを実行してください。
agtcout
3.すべての子サーバで管理データの取得を実行てください。
子サーバの管理データ取得処理でエラーが発生しました同上
子サーバの更新禁止解除処理でエラーが発生しましたすべての管理ツールサーバが起動していることを確認して,親サーバで以下のコマンドを実行してください。
agtcout
10親サーバの更新禁止解除処理でエラーが発生しました同上
11ユーザのホームサーバ移動が発生しましたユーザのホームサーバ移動が発生しました。「5.1 Groupmax Address - AssistのGroupmax連携機能」の「(6)確認事項」を参照して移動者一覧ファイルの存在と内容を確認してください。
その後,「(7)ユーザのホームサーバ移動」を参照してデータの移行をしてください。
12復旧処理開始:xxxxxxxを元に戻しますエラーが発生したため,回復処理を行いました。ログを参照してエラー原因を取り除いてから,以下のコマンド実行してください。コマンド実行後,再度ログファイルで実行結果を確認してください。
SFagent [/f logfile_name]

(2) agtcoutのメッセージ

agtcoutのログファイルの格納場所は以下の通りです。Assist連携時と同じログファイルに出力されます。

<スケジュール格納ディレクトリ>/log/agent/SFagent.log

   ・・・過去分も含むAssist連携のログファイル

<スケジュール格納ディレクトリ>/log/agent/ScheExec.log

   ・・・直前に実行したAssist連携の1回分のログファイル

項番メッセージ内容対処
親サーバ設定でないため,全サーバ更新設定解除コマンドを実行できませんコンフィギュレーションの設定で親サーバの設定を確かめてから,親サーバで再度agtcoutコマンドを実行してください。
親サーバで更新禁止解除に失敗しました親サーバで再度agtcoutコマンドを実行してください。
管理ツールサーバ起動確認処理に失敗しました子サーバで管理ツールサーバが起動していない可能性があります。すべての子サーバで管理ツールサーバが起動していることを確認して,再度agtcoutコマンドを実行してください。
子サーバで更新禁止解除に失敗しました更新禁止解除に失敗した子サーバがあります。その前出力されているログメッセージを参照して原因を排除した後,再度agtcoutコマンドを実行してください。
Assist連携機能が動作中のため実行できませんAssist連携機能,あるいはSFdatacpが実行中です。しばらくたってから再度agtcoutを実行してください。

(3) 「SFdatacp」実行時のメッセージ

SFdatacpの詳細ログファイルの格納場所は以下の通りです。

<スケジュール格納ディレクトリ>/log/agent/<処理ID>/SFdatacp.log

   ・・・SFdatacpの詳細ログファイル

<処理ID>は,SFdatacpを実行したタイミング割り振られた14桁のIDです。

項番メッセージ内容対処
他の処理が動作中のため実行できませんAssist連携機能,あるいはagtcoutが実行中です。しばらく待ってから再実行してください。
管理ツールサーバ起動確認・サーバ停止確認処理でエラーが発生しましたシステム内の管理ツールサーバが停止しているか,サーバが起動している可能性があります。
システム内の管理ツールが起動していることとサーバが停止していることを確認して再実行してください。
管理ツールサーバの排他ロック設定処理でエラーが発生しました管理ツールサーバの排他ロック設定処理でエラーが発生しました。管理ツールサーバが起動していることを確認して再実行してください。
ユーザのホームサーバ移動処理で続行不可能なエラーが発生しました移動者一覧ファイルの内容が不正な可能性があります。ログを参照してエラー詳細内容を確認してください。エラー原因を取り除いてから,取得したバックアップからデータをすべて元に戻し SFdatacpを再実行してください。
対処法の詳細は,「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(a) すべて再実行する方法」を参照してください。
ホームサーバ移動処理に失敗したユーザがいますログを参照してエラー詳細内容を確認してください。エラー原因を取り除いてから, SFdatacpを再実行してください。この場合は,失敗したユーザだけ再実行されます。
対処法の詳細は,「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(b)エラーとなったユーザだけ再実行する方法」を参照してください。
ユーザのホームサーバ更新処理で続行不可能なエラーが発生しましたログを参照してエラー詳細内容を確認してください。エラー原因を取り除いてから,取得したバックアップからデータをすべて元に戻し SFdatacpを再実行してください。
対処法の詳細は,「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(a) すべて再実行する方法」を参照してください。
ホームサーバ移動処理・ホームサーバ更新処理に成功したユーザはいませんでした移動者一覧ファイルにエントリしたユーザずべてでホームサーバ移動・更新処理に失敗しました。ログを参照してエラー原因を取り除いてから, SFdatacpを再実行してください。この場合は,失敗したユーザ,すなわち全ユーザについて再実行されます。
対処法の詳細は,「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(b)エラーとなったユーザだけ再実行する方法」を参照してください。
ホームサーバ更新処理に失敗したユーザがいますログを参照してエラー原因を取り除いてから, SFdatacpを再実行してください。この場合は,失敗したユーザだけ再実行されます。
対処法の詳細は,「5.2 ホームサーバ移動ツール「SFdatacp」について」の「(7) エラー発生時の対処」「(b)エラーとなったユーザだけ再実行する方法」を参照してください。
子サーバの管理データの取得処理でエラーが発生しましたすべての子サーバで管理データの取得を実行したあと,親サーバを含むすべてのサーバでgrpchgを実行してください。
10グループファイルの更新処理でエラーが発生しました親サーバを含むすべてのサーバでgrpchgを実行してください。
11管理データ取得・グループファイルの更新処理で何らかのエラーが発生しましたすべての子サーバで管理データの取得を実行したあと,親サーバを含むすべてのサーバでgrpchgを実行してください。
12管理ツールサーバの排他ロック解除処理でエラーが発生しました親サーバでagtcoutを実行してください。