8.1 障害の種類と対処方法

SCMRF CD for Windowsで発生する障害の種類とその対処方法を表8-1に示します。

表8-1 障害の種類と対処方法

障害の種類SCMRF CD for Windowsの処置対処方法
電源異常,操作中の強制終了などによる,データベースの一時的障害なしSCMRF CD for Windowsを再起動する。再起動すると,データベースの修復が自動的に実行される。
そのほかのデータベースの障害回復できるメッセージで通知ユティリティのデータベースの修復機能を実行する。
回復できないバックアップからファイルを復元する。
SCMRF CD for Windowsの障害回復できるメッセージで通知メッセージに従って対処する。
回復できない次に示す障害対策用資料を採取して,保守員に連絡する。
  • 障害発生時の操作内容
  • 障害発生時に操作していたデータベースのコピー
  • SCMRF CD for Windowsの初期化ファイルのコピー
  • 障害発生時の画面のハードコピー