通信サーバBaseに障害が発生した場合は,障害情報を取得して,障害の内容を調査できます。
障害情報は,ファイルに出力されています。通信サーバBaseに障害が発生した場合は,これらのファイルを取得し,保存しておいてください。また,必要に応じて,環境変数の設定内容を取得し,保存しておいてください。